Monto resuelto en un mes(USD)
$156,320

Número de personas con solución
15402

Monto resuelto en un mes(USD)
$156,320
Número de personas con solución
15402
Resuelto
RetiroDesde el día 9, cuando solicité el retiro, hasta el 14, no ha sido procesado. Mi solicitud de retiro ha sido devuelta a mi cuenta en vivo. Ahora están pidiendo mi extracto bancario.
XM
Indonesia
2025-11-22
Resuelto
XM no permite retirar ganancias.Un amigo me recomendó el sitio web de la plataforma de trading XM, diciendo que estaban haciendo una promoción. Deposité 1000 USD y recibí un bono de 200 USD, sumando un total de 1200 USD. Obtuve una ganancia de 1298 USD en operaciones, pero la plataforma solo me permitió retirar los 1000 USD iniciales y solo a una tarjeta bancaria. La tarifa de transacción causó una pérdida de 20 USD. El retiro fue marcado por el control de riesgos del banco. Ni siquiera liberaron mis ganancias. Este fue mi primer depósito y operación, y pido a la plataforma que apelen por mis pérdidas. ¡Gracias!
XM
Hong Kong
2025-11-22
Resuelto
Desconectar el cable de red, interrupción repentina de datos durante la negociación, llamadas de servicio al clienteDesconectar el cable de red, interrupción repentina de datos durante la operación, servicio al cliente no contesta las llamadas, soporte en línea no responde
Exness
Hong Kong
2025-11-21
Resuelto
Atascado durante una hora, primera vez que me encuentro con esto.Hoy de repente se atascó, no se puede conectar al servidor ni contactar al servicio al cliente.
Exness
Hong Kong
2025-11-21
Resuelto
No se puede iniciar sesión en la plataforma chuck.La plataforma está bloqueada y no puede cerrar posiciones ni operar.
Exness
Hong Kong
2025-11-21
Resuelto
Primero, no pude iniciar sesión, y ahora, después de iniciar sesión, el sistema se ha congelado durante una hora sin posibilidad de realizar ninguna operación.Primero, no pude iniciar sesión, y ahora, después de hacerlo, el sistema se ha congelado durante una hora sin posibilidad de operar. Este tipo de situaciones ocurre con frecuencia, lo cual es realmente frustrante.
Exness
Hong Kong
2025-11-21
Resuelto
No se puede iniciar sesiónNo se puede operar, hay órdenes que no se pueden detener con pérdidas.
Exness
Hong Kong
2025-11-21
Resuelto
No se puede retirarDepositado utilizando tarjeta bancaria. Después de reembolsar el principal a la tarjeta bancaria, no puedo retirar las ganancias. Busqué ayuda de los departamentos relevantes, pero el problema sigue sin resolverse debido a continuos retrasos.
Exness
Malasia
2025-11-21
Resuelto
La plataforma está congelada y no responde.La plataforma está congelada y no responde.
Exness
Hong Kong
2025-11-21
Resuelto
No se puede depositar dinero en la cuenta, y el servicio al cliente no puede resolverlo.Depósito transferido utilizando EUI, pero la cuenta aún no muestra ningún ingreso. No se puede contactar ni resolver con el servicio al cliente.
Exness
Hong Kong
2025-11-21
Resuelto
El retiro deduce gananciasNo he jugado durante unos días, y las ganancias fueron deducidas del retiro sin motivo.
XM
Hong Kong
2025-11-21
Resuelto
No me dejan operar sin motivo algunoNo me dejan operar sin razón, siempre se queda bloqueado y no puedo retirar dinero.
Exness
Hong Kong
2025-11-21
Resuelto
Cuenta de plataforma bloqueadaLos datos de la plataforma no se actualizan, no se pueden realizar operaciones, los retiros no están disponibles y no se puede contactar al servicio al cliente.
Exness
Hong Kong
2025-11-21
Resuelto
Mi fondo rentable no ha tenido retiros desde hace 10 días.Estimado equipo de soporte de Vantage Markets, Estoy enfrentando un problema al intentar retirar fondos de mi cuenta. Número de cuenta: 16250244 Plataforma: 5th SWAP-FREE Standard STP Saldo: 139,879.50 USD Cada vez que intento enviar una solicitud de retiro, recibo el siguiente mensaje en pantalla: "Lamentablemente, actualmente no puede enviar una solicitud de retiro. Por favor, contacte a soporte@vantagemarkets.com para más información." Por favor, revise mi cuenta e indíqueme la razón de este problema. Guíeme sobre cómo puedo procesar mi retiro exitosamente. Gracias por su pronta asistencia. Atentamente, Pappu Kumar Yadav
Vantage
India
2025-11-21
Resuelto
Plataforma sin escrúpulos, no da el bono e incluso se queda con mi capital.Plataforma basura, no confíes en ella, se han llevado todo mi capital.
XM
Hong Kong
2025-11-20
Resuelto
La caída del sistema provocó que no haya datos de cuenta, imposibilitando el depósito.Problemas en el sistema de la plataforma impidieron los depósitos, lo que provocó una llamada de margen, y aún no se ha resuelto.
Exness
Hong Kong
2025-11-20
Resuelto
¿Qué está pasando con el retiro que fue rechazado y aún está en proceso?¿Qué está pasando con el retiro que fue rechazado y aún está en proceso?
Exness
Hong Kong
2025-11-20
Resuelto
¿Cuánto tiempo más vas a estar atascado? Ha estado atascado en la pantalla de transacción todo el tiempo.¿Cuánto tiempo más vas a estar atascado? Lleva atascado en la interfaz de transacción desde las 11 en punto, y ahora son más de la 1—todavía congelado.
Exness
Hong Kong
2025-11-20
Resuelto
No se puede cerrar la posiciónIncapaz de cerrar posiciones durante un período prolongado
Exness
Hong Kong
2025-11-20
Resuelto
No se puede retirar. La cuenta de repente no se encuentra.He estado operando en esta cuenta todo el día hoy. Era consistentemente rentable, pero de repente en la noche, la cuenta se volvió inutilizable: los retiros están bloqueados, no se pueden encontrar las operaciones y la plataforma se ha tragado el dinero en mi cuenta. Exijo una explicación.
Exness
Hong Kong
2025-11-20
Monto resuelto en un mes(USD)
$156,320

el monto resuelto acumulado
$68,168,387(USD)

Número de personas con solución
15,402

Velocidad de procesamiento(día/caso)
39
