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Resuelto
La plataforma Exness se bloqueó, lo que provocó la liquidación y no ha proporcionado ninguna compensación.
objetivo
Exness
asunto
Otras exposiciones
requerimiento
compensación
monto
$1,500(USD)
tiempo
34Día2hora

progreso de la mediación
Hong Kong12-04
Resuelto y confirmado por usuario
FX3295293962
Información sensible
Este contenido incluye información confidencial, por lo que WikiFX lo oculta
Hong Kong10-31
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Servicio al cliente extranjero de WikiFX
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FX3295293962

En la noche del 16 de octubre de 2025 hasta la madrugada del 17 de octubre, esta plataforma colapsó repentinamente, imposibilitando cerrar posiciones. Esto provocó que mi posición sufriera una liquidación forzosa de casi 1200 dólares. El servicio al cliente no respondía las llamadas, y cuando finalmente logré comunicarme, me dijeron que la compensación se haría antes del 24. El día 27 dijeron que sería en 8 a 10 días, pero ya ha pasado medio mes y aún no he recibido el reembolso.


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Declaración:
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
