Estimado cliente, tras revisar nuestros registros, hemos encontrado que la cuenta de operaciones que proporcionó no coincide con la dirección de correo electrónico indicada en su solicitud, ya que pertenecen a dos cuentas diferentes. ¿Podría confirmarnos sobre qué cuenta específica tiene preguntas?

Un amigo me recomendó el sitio web de la plataforma de trading XM, diciendo que la plataforma está realizando una promoción. Deposité 1000U y recibí 200U de bonificación. En ese momento, me registré y deposité 1000U. La plataforma XM me regaló 200U, por lo que mi capital total fue de 1200U. Logré obtener una ganancia de 1298U en mis operaciones, pero la plataforma no me permitió retirar las ganancias, solo me permitió retirar los 1000U del capital inicial. Además, solo se puede retirar a una tarjeta bancaria, lo que resultó en una pérdida de 20U debido a las tarifas. El retiro en RMB fue restringido por la tarjeta bancaria debido al control de riesgos. No me permiten retirar las ganancias. Esta fue mi primera operación de depósito y trading. Por favor, pido a la plataforma que me ayude a apelar por mis pérdidas. ¡Gracias! Nota: Teléfono de registro de XM 13556683568 Correo electrónico: 2308807481@qq.com Nombre: 郁艮山