Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
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Résolu en un mois(USD)

$156,320

Nombre de cas résolus

15402

Préoccupation concernant l'intégrité des transactions – Transaction en direct disparue,
courtier Nom Fortune Prime Global Ltd Numéro de compte 87**** Plateforme MetaTrader (Compte Réel, environnement API / copy-trading) Détails de la plainte Je soumets ce rapport pour exprimer de sérieuses préoccupations concernant l'intégrité des transactions, courtier la transparence et la protection des clients impliquant Fortune Prime Global Ltd. J'ai participé à un arrangement de copy-trading en utilisant ce qui était présenté comme un compte de trading en direct de Fortune Prime Global. J'ai payé environ 1 500 USD pour accéder à cette configuration. Transaction en direct manquante – 28 janvier Le 28 janvier, une transaction a été : • Exécutée sur le Compte Réel • Clairement visible sur la plateforme de trading • Personnellement observée par moi Plus tard le même jour, la transaction a : • Complètement disparu de l'historique du compte • N'avait aucun enregistrement d'ajustement généré par courtier • N'avait aucune explication visible sur la plateforme Lorsque j'ai posé des questions, on m'a dit que le courtier était : • « En train de changer le compte vers un autre groupe de serveurs pour de meilleurs spreads » • Que la transaction était « t
  • Courtiers

    Fortune Prime Global

  • Type de signalement

    Autres

Afrique du Sud

In a week

Afrique du Sud

In a week

Blocage intentionnel des ordres
Un de mes clients en dessous s'est vu rejeter un retrait, accusé par Anhui d'opérations non conformes, et plus de 2000 dollars US ont été retenus ! Parce que ce client avait également un autre compte qui a effectué un dépôt sur mon compte PAMM pour trader, lorsque Anhui a examiné mon compte PAMM et a découvert que mon compte gagnait de l'argent tous les jours, ils ont ensuite commencé à cibler mon compte PAMM avec toutes sortes de blocages, au point que mon compte a finalement été liquidé ! De multiples négociations n'ont abouti à rien, ils ont toujours dit que leurs serveurs n'avaient aucun problème, affirmant que c'était un problème de réseau de mon port. Mon compte était connecté simultanément sur mon ordinateur local et sur un VPS distant, il est impossible que les réseaux de deux régions différentes aient des problèmes en même temps, mais mon compte a pourtant subi des blocages simultanés sur ces deux ports différents. À ce moment-là, personne ne s'est plaint de problèmes de serveur sur la plateforme Anhui, seul mon compte a subi des blocages isolés. C'est une manipulation flagrante de mon compte ! J'espère que les autorités compétentes me rendront justice !
  • Courtiers

    MEGA FUSION

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

In a week

Hong Kong

In a week

La plateforme frauduleuse verrouille arbitrairement les comptes des clients.
La plateforme frauduleuse verrouille arbitrairement les comptes des clients.
  • Courtiers

    RG Group

  • Type de signalement

    Autres

Vietnam

02-12

Vietnam

02-12

retrait écrit
La demande de retrait a été soumise il y a au maximum 24 heures, mais il n'y a eu aucun suivi après plus de 24 heures. Après 2 jours, le retrait a été annulé par le courtier et le solde a été retourné à mon Portefeuille. Après cela, j'ai fait une nouvelle demande de retrait, mais 24 heures plus tard, j'attends toujours que les fonds soient transférés sur mon compte.
  • Courtiers

    Trading Pro

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    Autres

L'Indonésie

02-08

L'Indonésie

02-08

FIRME PROP TRADER PROP FRAUDULEUSE
Ils ouvrent des positions en double retardées sur votre compte pour forcer un sur-effet de levier, puis coupent la connexion pour vous empêcher de clôturer ou de gérer les positions, ou de placer un SL. Et même si vous placez un SL, ils ne le clôturent pas au niveau du SL, ils retardent l'exécution du SL de 2 à 5 minutes pour provoquer un dépassement à un niveau de SL non souhaité. Ils vous envoient immédiatement un e-mail vous encourageant à acheter un autre challenge.On le 2.6ème, j'ai perdu 78,97 $ en conséquence. Tout ce qu'ils veulent vraiment, c'est votre argent du challenge, et ils manipulent l'exécution pour garantir votre échec. De plus, ils ne paient pas lorsque vous demandez un retrait. MANIPULATION DU SERVEUR. POSITIONS DUPLIQUÉES. ÉCHEC D'EXÉCUTION. DÉPASSEMENTS FORCÉS.
  • Courtiers

    VEBSON

  • Type de signalement

    Autres

Kenya

02-06

Kenya

02-06

Avis : J'ai ouvert une transaction à 4889.05 et placé un Stop
Avis : J'ai ouvert une transaction à 4889.05 et placé un Stop Loss à 4865.92. Lorsque le prix a atteint ce niveau, la transaction ne s'est PAS fermée, et ma perte a continué d'augmenter, affectant gravement mon compte et Marge. Il s'agit clairement d'une erreur technique/de plateforme, et non de Slippage ou d'une erreur utilisateur. J'ai suivi une bonne gestion des risques, mais la plateforme n'a pas exécuté mon Stop Loss. Je demande une compensation intégrale pour mes fonds perdus en raison de ce dysfonctionnement. De plus, j'attends : Une enquête détaillée expliquant pourquoi le Stop Loss ne s'est pas déclenché Des mesures pour garantir que cela n'arrive pas à d'autres utilisateurs Je dispose de preuves complètes, y compris des captures d'écran montrant la transaction, Stop Loss, et le mouvement des prix. Cette perte n'est pas de ma faute, et j'attends une action immédiate et compensation.Or Je continuerai à me plaindre
  • Courtiers

    Fiper

  • Type de signalement

    Autres

Irak

02-04

Irak

02-04

Problèmes de dépôt
Problèmes de dépôt C'est comme ça : l'adresse de dépôt de CBCX est différente à chaque fois. J'ai effectué un dépôt directement en utilisant la première adresse qu'ils m'ont donnée. Cependant, après avoir communiqué avec le service client plus tard, ils ont dit avoir reçu le dépôt mais qu'il n'avait pas encore été approuvé. Ensuite, ils n'ont cessé de me faire attendre, et le dépôt n'a pas pu être traité. Je viens de rejoindre cette plateforme, je voulais juste tester la profondeur des eaux ici, mais j'ai fini par me retrouver dans cette situation. Maintenant, quand je contacte le service client, ils ne me répondent tout simplement plus, ils se font la malle. Donc, les amis qui n'ont pas encore rejoint, soyez prudents, prudents et encore plus prudents.
  • Courtiers

    CBCX

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

02-04

Hong Kong

02-04

Primexbt a retiré mon argent
Je tiens à vous informer, à tous, que Primexbt a retiré mon argent correspondant au montant des bénéfices, soit 14 923,51 USD. Je tiens à mentionner le point principal que je n'ai reçu aucune promotion de Primexbt avant ou pendant mon trade. J'ai risqué mon propre argent pendant mon trade et maintenant, lorsque j'ai terminé mon trade rentable, cette entreprise a retiré mon argent en déclarant que j'ai manipulé les termes et conditions de l'entreprise. Nous savons tous que le marché est très volatile et rapide ces jours-ci. N'importe qui peut perdre son argent ou réaliser des bénéfices en quelques minutes simplement à cause de la situation du marché. Alors, qui a donné à l'entreprise le droit de retirer l'argent des clients ? Ce comportement est très peu professionnel. Je fais du trading avec mon propre argent. L'entreprise n'a pas le droit d'imposer de telles obligations juste pour retirer mon argent. S'ils ont si peur d'effectuer des retraits pour les clients, alors ils devraient cesser leurs opérations et rentrer chez eux. Je demande toujours à Primexbt de restituer le montant qu'ils ont retiré.
  • Courtiers

    PRIMEXBT

  • Type de signalement

    Autres

Emirats Arabes Unis

02-03

Emirats Arabes Unis

02-03

La vérité et je suis honnête :
Je ne sais pas si c'est normal sur les plateformes... mais ici, d'une certaine manière, j'ai été forcé de faire 6 trades et j'ai été réduit à continuer avec leur manipulation. Dans Ordre pour réussir à libérer mon capital. les trois premiers (ceux ci-dessous) ont facturé un Bourse élevé comme le dit leur plateforme. mais d'accord. ensuite j'en ai fait un, fermé en rouge pour marquer. ensuite ils me font investir à nouveau et j'avais : profit sur les trades 50.00, 70.50 et 87.06, mais encore une fois le Bourse facturé sur cette application 55.22, 71.86 et 82.52. quand j'ai vu ça,,,,, j'ai refusé de continuer à faire des mouvements sur le compte. qui au lieu d'avoir été reflétés dans le solde. donc il restait : 1 651,22 $ profits : 209,60 $ frais : 207,56 $ un autre frais : 2,04 $ Ici j'avais un PROFIT et à la fin j'ai fini avec une perte.
  • Courtiers

    SIFX

  • Type de signalement

    Autres

Mexique

01-30

Mexique

01-30

D Prime ne respecte pas son engagement d'indemnisation
Mon incident s'est produit le 18 août 2025. J'ai envoyé des demandes d'indemnisation par e-mail au Bourse de manière continue pendant plus de 5 mois, mais j'ai reçu une attitude de travail superficielle. Je n'ai été ni indemnisé, ni ils n'ont admis leur faute, me blâmant plutôt. Le 08 novembre 2025, le côté Bourse a confirmé la demande d'indemnisation et s'est engagé à la verser sur le Portefeuille avant la date limite du 10 novembre 2025, mais à ce jour, le 30 janvier 2026, je n'ai toujours pas reçu l'argent de l'indemnisation. Auparavant, le 13 août 2025, j'ai également rencontré une erreur technique assez rare sur le compte 60033341 lui-même lorsque j'ai transféré de l'argent du compte vers le Portefeuille. Le site web affichait une erreur montrant 00 USD au lieu du solde correct ou 0.00 USD comme pour un compte vide, ce qui m'a assez surpris. Je l'ai signalé au support technique pour qu'il le traite, et je n'ai pu retirer l'argent que le lendemain. Le personnel technique m'a également informé qu'il s'agissait d'un cas rare. Je souhaite joindre le lien du document : https://surl.li/beappv ID Client : 730235 ID Portefeuille : 543624
  • Courtiers

    D prime

  • Type de signalement

    Autres

Vietnam

01-30

Vietnam

01-30

Logiciel, tricherie
Au moment critique, le logiciel a gelé et a planté. C'est leur système interne qui joue des tours.
  • Courtiers

    WB

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

01-29

Hong Kong

01-29

Liquidation forcée, solde réinitialisé à zéro
16:40:43 Toutes les positions ont été liquidées de force, le solde restant de 577.79 a été directement réinitialisé à zéro.
  • Courtiers

    Anto Global

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

01-29

Hong Kong

01-29

pratiques commerciales douteuses actuelles
J'étais satisfait de TakeProfitTrader pendant deux ans. Le processus de retrait est transparent et fiable. C'est un gros point positif. Cependant, au cours des deux derniers mois (ou du moins c'est l'impression), des processus douteux sont devenus apparents sur la plateforme TakeProfitTrader. De nouvelles règles ont été mises en œuvre en douce, au grand détriment des traders particuliers. Exemple : J'ai trois comptes actifs, dont l'un est même capitalisé (!). Dans un compte, je prends une position longue manuellement sur un instrument. Dans le deuxième compte, un petit algorithme automatique s'exécute, qui prend une position courte sur le même instrument—mais dans un deuxième compte. Résultat : TakeProfitTrader supprime immédiatement les deux comptes sans aucun avertissement. Je n'ai jamais vu cela se produire sur aucune plateforme de trading en compte propre. Depuis 2 jours, un compte d'application en cours d'exécution a simplement été supprimé, même si toutes les règles de risque sont 'vertes' et que le compte est même clairement bénéficiaire. Sans explication, il a simplement été rendu inactif. Cela m'est déjà arrivé deux fois.
  • Courtiers

    TakeProfitTrader

  • Type de signalement

    Autres

Allemagne

01-24

Allemagne

01-24

Aucune réponse et bonus toujours non crédité Le bonus Harmovest Capital n'a pas été crédité et ne peut pas être déposé.
J'écris pour signaler formellement que j'ai accompli toutes les actions requises pour bénéficier du bonus, y compris la complète vérification d'identité électronique (eKYC) Vérification, le suivi et l'interaction avec vos pages officielles Facebook et Instagram (j'aime et partage), et l'envoi de multiples messages de suivi. Malgré une conformité totale et de multiples tentatives de contact, je n'ai reçu aucune réponse effective et le bonus n'a toujours pas été crédité sur mon compte de trading. Ce retard est inacceptable et nécessite une action immédiate. Veuillez créditer le bonus sans plus tarder et fournir une confirmation écrite une fois l'opération effectuée. L'absence de résolution rapide pourrait conduire à une escalade formelle.
  • Courtiers

    Harmovest Capital

  • Type de signalement

    Autres

Algerie

01-23

Algerie

01-23

Mèche descendante anormale
Identifiant du compte : 7**** Date - 19/01/2026 Heure - 4h50 IST Je vous écris pour déposer une plainte formelle concernant un problème technique sérieux observé sur votre plateforme de trading. Sur XAGUSD (Argent contre USD), intervalle de temps M5, une longue mèche descendante anormale est apparue sur la bougie, ce qui ne correspond pas au mouvement des prix du marché ni à d'autres données de marché fiables. En raison de cette mèche inattendue, mon Stop Loss a été déclenché, ce qui a entraîné la perte totale de mon compte. Je suis fermement convaincu que cette perte est due à une erreur de la plateforme / un problème de flux de prix, et non à la volatilité normale du marché. J'ai joint une capture d'écran du graphique montrant clairement la mèche anormale pour votre Vérification. Détails : - Instrument : XAGUSD - Intervalle de temps : M5 - Problème : Mèche descendante anormale / pic de prix - Impact : Stop Loss touché incorrectement → compte anéanti - Preuve : Capture d'écran jointe
  • Courtiers

    VOLNEX

  • Type de signalement

    Autres

L'Inde

01-19

L'Inde

01-19

long asia automatic trade
J'ai un trade automatique sur mon compte Long Asia et l'ensemble du trade est en perte. 1029 trades ont été effectués sur mon compte. J'ai 514$ sur un compte et une autre perte s'est produite sur un autre compte, ce qui est entièrement dû à une erreur de Long Asia, mais il n'y a aucune réponse de leur part. Comment est-il possible que quelqu'un puisse avoir 1029 trades sur son compte ou que quelqu'un puisse réaliser une perte totale et aucun profit sur aucun des trades ? Alors que le Effet de Levier de ce compte est de 1:500, si je vais le faire moi-même, je peux faire environ 5 trades à la fois, mais sur mon compte, 20-25 trades ont été effectués simultanément, comment cela peut-il être possible ?
  • Courtiers

    LONG ASIA

  • Type de signalement

    Autres

L'Inde

01-15

L'Inde

01-15

FRAUDE ILS NE COMPTENT PAS LES LOTS QUE J'AI RÉUSSI À FAIRE
Les lots que vous négociez ne comptent pas, et d'ailleurs, j'ai pleinement respecté les réglementations du courtier en Ordre pour atteindre les 30 lots requis pour le retrait, mais ils n'ont compté que 0,41 lot pour moi, et j'ai réussi à négocier plus de 12 lots. Il y a toujours des problèmes avec les lots.
  • Courtiers

    xChief

  • Type de signalement

    Autres

Bolivie

01-14

Bolivie

01-14

Affaire 195/2026 Extorsion Fraude Financière
Zenstox (Vie Finance) retient mes 61 000 $ et exige des frais de dédouanement illégaux de 2 000 $. J'ai une plainte pénale enregistrée au Qatar (n° 195/2026) et une plainte formelle auprès du régulateur grec HCMC. Ne faites pas confiance à ce courtier ; ce sont des escrocs et des extorqueurs.
  • Courtiers

    zenstox

  • Type de signalement

    Autres

Le qatar

01-13

Le qatar

01-13

Blocage arbitraire de compte
Manipulation interne des chandeliers japonais avec des pointes arbitraires — de telles pointes n'apparaissent pas sur d'autres plateformes ou sur les graphiques de l'or au comptant. Le service client affirme que nous ne devrions pas nous référer à l'or au comptant ou à d'autres plateformes. Je ne trade pas l'or au comptant. Ils utilisent systématiquement un jargon officiel sur la « légitimité », menaçant d'envoyer des plaintes à Hong Kong. Après avoir découvert les problèmes, j'ai perdu 160 000 yuans en deux mois. Lorsque j'ai porté plainte à la police, ils ont immédiatement verrouillé mon compte, empêchant toute connexion.
  • Courtiers

    WZG

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

01-09

Hong Kong

01-09

plateforme Arnaque. À l'origine, j'avais simplement acheté quelques fonds or sur Alipay, puis quelqu'un m'a contacté en privé et m'a fait intégrer un groupe de signaux de trading.
Ils m'ont fait télécharger MT5 et suivre les trades du groupe, perdant plus de 80 000 yuans. J'ai commencé avec juste un dépôt de 500 $. Au début, j'ai fait un petit profit, mais ensuite tout a été anéanti. J'ai été accroché et j'ai continué à ajouter des fonds, pour finalement garder les positions jusqu'à ce qu'elles explosent. En suivant le groupe pendant moins de six mois, j'ai perdu plus de 10 000 yuans.
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    Wdemo

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Emirats Arabes Unis

01-08

Emirats Arabes Unis

01-08

Publications du signalement

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