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वे आपका बैलेंस नेगेटिव दिखाते हैं और आपके प्रॉफिट में चल रहे पोजीशन्स पर ट्रेडिंग लिमिट लगा देते हैं, ये निश्चित रूप से धोखेबाज हैं, इनसे दूर रहें

मैं ट्रेडिंग कर रहा था और अचानक मेरा अकाउंट काम करना बंद कर दिया और डिसेबल दिखा रहा था। यह और भी ज्यादा भ्रमित करने वाला है जब मैं ब्रोकर वेबपेज पर अपने फोन नंबर या ईमेल का उपयोग करके अपने अकाउंट में लॉगिन नहीं कर पा रहा हूँ, यह हमेशा अमान्य पासवर्ड या लॉगिन कहता है। ये लोग स्कैमर हैं।

मैं एक जमा पूरा करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन खाता संख्या लगभग हर मिनट बदलती रहती है। यह 1 घंटे भी नहीं लेती, जैसा कि कहा गया था, यह अपने आप बदलती रहती है। मैं जमा कैसे पूरा कर सकता हूं? ग्राहक सहायता मामले में मदद नहीं कर रही है, वे इस मुद्दे का जवाब नहीं दे रहे हैं, वे बस कुछ समय इंतजार करने को कहते रहते हैं।

मैं 0.6 लॉट सेल में और 0.48 लॉट बाय में पकड़े हुए था, और रोलओवर समय पर चार्ट GBPUSD पर कुछ हलचल (10 पिप्स ऊपर और नीचे) दिखा रहा था, लेकिन यह लगभग सीधी रेखा में जा रहा था, और अचानक कुछ सेकंड में मैंने लगभग 200€ फ्री मार्जिन खो दिया जिससे मेरे सभी पोजीशन बंद हो गए। सामान्य स्थिति में, यदि यह ऊपर या नीचे जाता तो कोई बड़ी बात नहीं होनी चाहिए थी, लेकिन अचानक दोनों तरफ मेरे खिलाफ चल रहे थे!

मैं हमेशा की तरह XAUUSD का व्यापार कर रहा था, और दिन के बीच में, ZFX ने अचानक सोने के बाजार बंद कर दिए। अब मैं एक ऐसे ट्रेड में फंस गया हूँ जिस पर मेरा कोई नियंत्रण नहीं है, और मुझे नहीं पता कि यह कब तक चलेगा। मेरा खाता पहले से ही बहुत बड़े नुकसान में है, लेकिन ग्राहक सेवा से कोई जवाब नहीं मिला है या मेल से कोई मदद नहीं मिली है।

मेरा $1,070 का जमा अभी तक जमा नहीं हुआ है। मैंने एक दर्जन से अधिक ईमेल भेजे हैं। शुरुआत में, स्क्रिल के माध्यम से जमा और निकासी तुरंत संसाधित हो जाती थी। यह जमा एक सप्ताह से लंबित है और कोई पुष्टि नहीं मिली है, और ईमेल पर कोई ठोस प्रतिक्रिया नहीं मिली है।

अभिवादन: मैंने 19 नवंबर, 2025 को NPEmarket एक्सचेंज और ब्रोकर पर एक खाता खोला। अपनी पहचान सत्यापित करने के बाद, मैंने अपने खाते में धनराशि जमा की। मुझे ब्रोकर से $10, $350 और $2 का बोनस दिया गया। कुछ दिनों के ट्रेडिंग के बाद, शुक्रवार, 28 नवंबर को मेरा खाता $23,000 तक पहुंच गया। दुर्भाग्य से, शुक्रवार को दोपहर 4:00 बजे, ब्रोकर से कोई संदेश या ईमेल प्राप्त किए बिना, मेरा खाता पूरी तरह से ब्लॉक और निलंबित कर दिया गया।

मैंने EURUSD में 16 लॉट की शॉर्ट पोजीशन खोली। यह दो 5 लॉट की पोजीशन और एक 6 लॉट की पोजीशन से मिलकर बनी थी। मैंने अपना साइज़िंग इस तरह कैलकुलेट किया था कि मेरा 20% ऑटोमैटिक स्टॉप आउट तभी ट्रिगर हो अगर मार्केट 1.0904 को तोड़ दे। हालांकि, जैसा कि मेरे स्क्रीनशॉट्स में दिखाया गया है, मार्केट ने मेरी 6 लॉट की शॉर्ट पोजीशन को 1.08922 पर बंद कर दिया। EURUSD में इस स्तर पर, मेरा मार्जिन लेवल केवल 75% होता, जो 20% ऑटोमैटिक स्टॉप आउट लेवल से काफी ऊपर है। यह काफी चिंताजनक है क्योंकि मुझे वह लीवरेज नहीं मिल रहा है जो मुझे लगा था कि मेरे पास है, यानी 500:1 के साथ 20% पर ऑटोमैटिक स्टॉप आउट।

आईगोल्ड कीमती धातुओं को गंभीर स्लिपेज का सामना करना पड़ता है। एक बार जब आप कोई ट्रेड शुरू करते हैं, तो लगभग $2.50 के स्प्रेड के बिना ब्रेक-ईवन स्टॉप लॉस सेट करना लगभग असंभव होता है। विशेष रूप से चीफ चेन यूशान की हरकतें बेहद निंदनीय हैं, जो तनाव भरी आवाज में पेशेवर नैतिकता से शून्य व्याख्यान देते हैं—उनका व्यवहार पूरी तरह से अप्रोफेशनल है!

मेरा खाता एक साल से अधिक समय पहले बिना किसी चेतावनी के ब्लॉक कर दिया गया था। मेरे ट्रेडिंग खाते में काफी रकम थी, और कंपनी मेरे फंड वापस करने से इनकार कर रही है। मैंने कई बार फॉलो-अप किया, सभी आवश्यक दस्तावेज जमा किए, और अपनी स्थिति समझाई। हालांकि, उनकी सपोर्ट टीम से मुझे जो अंतिम जवाब मिला वह था: > "आपका खाता कथित तौर पर कई खातों और संदिग्ध धोखाधड़ी के कारण ब्लॉक कर दिया गया था। इसलिए, आपके फंड वापस नहीं किए जाएंगे। कृपया हमारे क्लाइंट एग्रीमेंट का संदर्भ लें।" यह बिल्कुल अनुचित है। मेरा केवल एक ही खाता था। मैंने कोई धोखाधड़ी नहीं की। वे मेरे पैसे रखने को सही ठहराने के लिए अस्पष्ट अनुबंध भाषा का उपयोग कर रहे हैं।

मेरा एमटी4-खाता बंद हो गया है और तब से मुझे अपने account.they तक पहुंच नहीं मिली है। उन्होंने मुझे निम्नलिखित बताया: "आपके ईमेल के लिए धन्यवाद। हम इस मुद्दे से अवगत हैं, क्योंकि सर्वर रखरखाव के कारण ग्राहक अस्थायी रूप से अपने खातों तक पहुंच नहीं कर सकते हैं। मास्टर खाता सामान्य रूप से काम कर रहा है। कृपया इस मुद्दे के हल होने तक हमारे साथ धैर्य रखें।" मैंने उनसे कई बार पूछा कि समस्याएं कब हल होंगी, और उनका जवाब हमेशा यही था कि वे मेरी निराशा को समझते हैं और जैसे ही उनका लेखा और विश्लेषण पूरा होगा, वे वापस जवाब देंगे।

मैंने अपने खाते में जमा राशि पूरी कर दी है, लेकिन मुझे समझ नहीं आ रहा कि यह अभी भी लंबित क्यों दिखा रहा है। 3 दिन से अधिक समय बीत चुका है, लेकिन यह अभी भी लंबित दिखाई दे रहा है। मैं समझ नहीं पा रहा हूँ कि वास्तव में क्या हो रहा है। 3 दिनों में जमा राशि का प्रसंस्करण कैसे नहीं हो सकता?

मैंने जमा राशि भेज दी है लेकिन मैं खाते में वापस प्रवेश नहीं कर पा रहा हूँ, यह सिर्फ मुझे यह सूचनाएँ दिखाता रहता है और मैंने पहले ही भुगतान कर दिया है लेकिन यह प्रतिबिंबित नहीं हो रहा है, सिर्फ लंबित दिखा रहा है।

खाते में जमा राशि नहीं जमा हुई। वेबसाइट के ग्राहक सेवा से संपर्क किया और ईमेल भेजे, लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। उनके साझेदार बिटकॉइन खरीद सेवा प्रदाता तक भी पहुंच नहीं बना पाए।

जब मैंने ट्रेडिंग शुरू की तो उन्होंने कम स्प्रेड का प्रचार किया लेकिन मुझे जल्दी ही एहसास हुआ कि यह गुमराह करने वाला था। स्प्रेड अक्सर बढ़ जाते हैं, खासकर महत्वपूर्ण समय पर, जिससे हर ट्रेड में छिपी लागत जुड़ जाती है और इससे मुझे अपने निवेश का बहुत नुकसान हुआ।

कल रात मैंने बाजार खुलने के लगभग एक घंटे बाद कुछ ट्रेड किए, मैंने कुछ ट्रेड लिए, यह 50/50 का मौका था और मैंने बहुत नुकसान होने के बाद भी कुछ मुनाफा कमाया। लेकिन आज सुबह जब मैं उठा तो देखा कि मेरा सारा मुनाफा बिना किसी पूर्व नुकसान या सूचना के ले लिया गया था और अभी तक इसके लिए कोई रिपोर्ट या कारण नहीं दिया गया है।

प्रिय शिकायत निवारण विभाग, मैं धोखाधड़ी वाले विदेशी मुद्रा प्लेटफॉर्म "गोल्डन ग्लोरी चाइना" के साथ अपने मित्र के अनुभव के संबंध में यह अपील प्रस्तुत कर रहा हूं, और $10,000 USD की धोखाधड़ी वाली राशि को वापस पाने में आपकी सहायता का आग्रह करता हूं। विस्तृत परिस्थितियां इस प्रकार हैं: एक सामान्य परिवार से आने वाले मेरे मित्र ने वैध विदेशी मुद्रा व्यापार के माध्यम से घरेलू आय को बढ़ाने का इरादा किया था। हालांकि, वे जिनरोंग चाइना के झूठे विज्ञापनों से भ्रमित होकर लंदन सोने के व्यापार में शामिल हो गए। प्लेटफॉर्म ने खुलेआम उल्लंघन किए: इसके व्यापारिक कोटेशन वास्तविक लंदन सोना बाजार की स्थितियों से गंभीर रूप से अलग थे। जब लंदन सोने का निम्न स्तर 2362.65 पर पहुंचा, तो प्लेटफॉर्म का उद्धृत मूल्य वास्तविक बाजार दर से 10.36 अंक कम था; स्टॉप-लॉस 2350.29 के स्तर पर सेट किया गया—एक कीमत जो वास्तविक बाजार में कभी नहीं पहुंची—प्लेटफॉर्म द्वारा दुर्भावनापूर्ण तरीके से ट्रिगर किया गया था ताकि जबरन लिक्विडेशन किया जा सके। और भी चौंकाने वाली बात यह है कि ऐसा "सटीक स्टॉप-लॉस ट्रिगरिंग" कोई अलग घटना नहीं थी। बार-बार स्टॉप-लॉस स्तरों को समायोजित करने के बावजूद, प्लेटफॉर्म के हेरफेर के कारण सभी ऑर्डर बाजार के निचले स्तर पर जबरन बंद कर दिए गए, जिसके परिणामस्वरूप उन पर नुकसान हुआ जो लाभदायक होना चाहिए था। ट्रेड्स। सत्यापन से पुष्टि होती है कि इस प्लेटफॉर्म ने उपयोगकर्ता के आदेशों को वास्तविक लंदन एक्सचेंज बाजार में नहीं भेजा। इसके बजाय, उसने उद्धरणों के बैकएंड हेरफेर और दुर्भावनापूर्ण स्टॉप-लॉस ट्रिगर करके उपयोगकर्ता के धन का दुरुपयोग किया—जो कि शास्त्रीय वित्तीय धोखाधड़ी का गठन करता है। हमारे वैध अधिकारों की रक्षा के लिए, हम औपचारिक रूप से यह शिकायत प्रस्तुत करते हैं। हम संबंधित अधिकारियों से अनुरोध करते हैं कि वे जांच करें और धोखाधड़ी वाले "फाइनेंशियल चाइना" प्लेटफॉर्म के खिलाफ कानूनी कार्रवाई करें, धोखे में लिए गए $10,000 USD की वसूली में सहायता करें।

जो लोग इस ब्रोकर का उपयोग करना चाहते हैं, वे दोबारा सोचें। मैंने कितना डाला, कितना आया, फिर अचानक यह ऑटोकट हो गया। एक ऐसा खोजें जो वास्तव में भरोसेमंद हो।

जब बाजार आता है, तो सिस्टम सीधे जम जाता है और ट्रेडिंग तुरंत रुक जाती है।

पहले, मैंने जेफरीज एक्सचेंज पर एक खाता पंजीकृत किया। सिर्फ एक बार निकासी करने के बाद, उन्होंने विभिन्न बहानों के तहत आगे की निकासी से इनकार करना शुरू कर दिया, सभी प्रकार के अनफ्रोजन फंड और सुरक्षा जमा की मांग की। अंत में सब कुछ चुकाने के बाद, मैं फिर से निकासी कर सकता था। अब वे कहते हैं कि मेरा खाता एक तीसरे पक्ष के हस्तांतरण के दौरान फ्रीज कर दिया गया था, इसलिए मैंने नकद लेनदेन पर स्विच किया। फिर उन्होंने कहा कि नकदी पुलिस द्वारा जब्त कर ली गई थी। अक्टूबर के अंत से, वे स्टोनएक्स के साथ विलय कर रहे हैं, मुझे 15 कारोबारी दिनों तक इंतजार करने के लिए कह रहे हैं—फिर से 15 दिनों का विस्तार कर दिया। अब मैं स्टोनएक्स एक्सचेंज में लॉगिन भी नहीं कर सकता; लिंक मृत है। कृपया मुझे काम करने वाला लिंक ढूंढने में मदद करें।