Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
WikiFX

Résolu en un mois(USD)

$194,344

Nombre de cas résolus

15424

Je souhaite signaler un problème avec Pocket Option
Je souhaite signaler un problème avec Pocket Option. J'ai déposé environ 40 000 $ sur la plateforme via plusieurs paiements par carte. Plus tard, mon compte a été soudainement bloqué et je n'ai plus pu accéder à la plateforme. En raison de cette situation, j'ai contacté mes banques et ouvert des demandes de rétrofacturation. Une partie des paiements m'a été remboursée (environ 14 000 $), y compris les paiements traités par UAB Walletto et d'autres banques acquéreuses. Cependant, plusieurs paiements traités via la Bank of Kigali n'ont pas été remboursés. Mes pertes totales restent très importantes. Mon compte Pocket Option est actuellement bloqué et je ne peux pas utiliser le service ni accéder à la plateforme. Je demande à Pocket Option d'examiner mon cas, d'expliquer la raison du blocage de mon compte et d'aider à résoudre les problèmes de paiement restants. J'espère que l'entreprise répondra et fournira une solution équitable.
  • Courtiers

    PocketOption

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    Retrait

Le kazakhstan

2h

Le kazakhstan

2h

Compte clôturé après un bénéfice –
Je souhaite partager mon expérience avec 1xTrade afin que les autres traders puissent prendre une décision éclairée. J'ai déposé 872 $ et j'ai reçu le bonus de 250 % Bonus de Dépôt. J'ai négocié normalement sur MT5 en utilisant le trading manuel en un clic, sans robots, sans logiciel d'arbitrage ni stratégies automatisées. Ma stratégie consistait à ouvrir plusieurs petites positions et à les gérer manuellement, ce qui est une approche de trading discrétionnaire courante. Après avoir négocié avec succès, mon compte a atteint une demande de retrait de 9 180 $ (environ 8 300 $ de bénéfice). Peu après avoir demandé le retrait, mon compte a été soudainement clôturé et j'ai été accusé d'une violation sans explication claire. Au lieu de payer le solde, seulement 40 $ ont été approuvés. J'ai rejoint ce courtier via AliiTrades, qui a déclaré que 1xTrade fonctionne comme un courtier A-Book, où les bénéfices des clients ne devraient pas poser problème. Mes transactions étaient manuelles et visibles dans l'historique de MT5. J'ai demandé un examen complet et une explication. Tant que ce problème n'est pas résolu, je ne peux pas recommander de déposer des fonds auprès de ce courtier.
  • Courtiers

    1x Trade

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    Fraude

L'Egypte

11h

L'Egypte

11h

Impossible de retirer les fonds normalement
Collusion avec Great Golden Brilliant Limited (Weihui Technology) pour des transactions quantitatives d'IA sur l'or et le Bitcoin. Depuis décembre 2025, impossible de retirer les fonds normalement. Ils exigent une couverture de performance pour libérer une partie des bénéfices, et la vérification KYC est intentionnellement bloquée, empêchant tout retrait.
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    GREAT BRIGHT INTERNATIONAL HOLDINGS LIMITED

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    Fraude

Hong Kong

17h

Hong Kong

17h

Le système Copie de Trade a rencontré un problème pendant son utilisation
Le système Copie de Trade a rencontré un dysfonctionnement pendant son utilisation. Une vidéo a enregistré l'anomalie. Ce n'est pas conforme aux normes. 17 de mes membres n'ont pas obtenu justice. En matière de compensation, le paiement de 500$-3000$ a été refusé. Le maître Copie de Trade a été affecté par le système, entraînant des dommages sur 2 comptes. Il a reçu une compensation injuste, pour un seul compte seulement, et il manque une prise en charge compensatoire pour tous les membres. Je souhaite publier des vidéos supplémentaires.
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    Weltrade

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    Retrait

La thaïlande

23h

La thaïlande

23h

Je ne reçois pas de retrait
Je ne reçois pas de retrait de Finowiz depuis 3 mois.
  • Courtiers

    FINOWIZ

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    Retrait

L'Inde

Yesterday 00:33

L'Inde

Yesterday 00:33

Je m'appelle Zou Qin. J'ai découvert le Forex en 2018, au début G
Je m'appelle Zou Qin. J'ai découvert le Forex en 2018 et j'ai migré vers la plateforme Trive vers 2022. Ces sept ou huit années, j'y ai englouti toutes mes économies durement gagnées, c'est un spectacle désolant, difficile à regarder. À partir de 2025, j'ai occasionnellement pu gagner un peu en trading à court terme, et les dépôts et retraits fonctionnaient normalement. À la veille du Nouvel An chinois 2026, basé sur mes prévisions de range et mes habitudes de trading, presque tous mes ordres manuels étaient corrects et les profits étaient assez substantiels. Le 12 février 2026, j'ai soumis une demande de retrait de 44 000 USD. Le site officiel a répondu par e-mail que le montant serait crédité sous 2 jours ouvrés. À ce jour, cela fait déjà un mois complet (31 jours) et je n'ai toujours reçu aucun fonds. Le service client du site officiel n'a cessé de répondre qu'il ne pouvait pas donner de date précise pour le retrait. De plus, le 13 février, la plateforme a clôturé de force sans raison mes positions soigneusement établies pour le long terme, et mon compte a également été interdit de trading. Le solde actuel du compte est de 152 541,05 USD. Si la plateforme se contente de transmettre les ordres pour gagner une commission fixe, elle ne devrait pas interférer et interdire les comptes. Si elle prend la contrepartie des clients, elle devrait garantir les profits des clients. Les clients risquent leur vie sur le marché avec leur argent durement gagné. S'il n'est permis que de perdre et de se faire liquider, mais pas de réaliser des profits, c'est trop honteux, sans aucun scrupule. Qu'ils cessent et arrêtent de tromper les nombreux amis du Forex. Puisque le compte est interdit de trading, le solde du compte doit m'être intégralement retiré. Quand exactement allez-vous le donner ??? Je demande à la société Trive de donner une réponse directe, je demande aux responsables de l'entreprise de me contacter, ne vous cachez pas, je veux une réponse précise !!!!!
  • Courtiers

    Trive

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    Retrait

Emirats Arabes Unis

Two days ago

Emirats Arabes Unis

Two days ago

J'ai demandé un retrait le 9 mars, puis il a été refusé sans raison à plusieurs reprises, le service client
J'ai demandé un retrait le 9 mars, puis il a été refusé sans raison à plusieurs reprises. Après une semaine de communication avec le service client, j'ai reçu des excuses différentes à chaque fois, et même après avoir fourni mon compte Skrill comme demandé, l'agent du service client a complètement disparu ! Maintenant, il n'y a plus aucun contact !
  • Courtiers

    ehamarkets

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Hong Kong

Two days ago

Hong Kong

Two days ago

Compte bloqué et demande de remboursement refusée !
Le 04/03/2026, j'ai créé un nouveau compte chez le courtier Dooprime et le 05/03/2026, j'ai demandé un retrait. La demande est restée en examen pendant 5 jours. En contactant ma gestionnaire, elle m'a demandé d'envoyer les détails par e-mail. Le 10/03/2026, mon compte a été bloqué et l'option de retrait a disparu. Ils m'ont informé que je devais répondre à l'e-mail pour recevoir un remboursement, sinon il serait envoyé à la méthode de dépôt. Cela fait déjà 9 jours sans solution. J'ai un compte chez ce courtier depuis 2024 et j'ai découvert la plateforme via le copytrader de Japarico. J'ai effectué un dépôt de 110 $ et réalisé des opérations récentes, obtenant un solde de 731,98 $. En essayant de retirer, mon compte a été bloqué, empêchant tout retrait et bloquant même mon dépôt initial. Je demande simplement le remboursement de mon argent. Numéro de compte chez Dooprime : 274570
  • Courtiers

    D prime

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    Retrait

Le brésil

Two days ago

Le brésil

Two days ago

Compte bloqué et demande de remboursement refusée !
Le 04/03/2026, j'ai créé mon compte chez le courtier Dooprime et le 05/03/2026, j'ai demandé un retrait. Mon retrait a été en analyse pendant 5 jours, j'ai signalé le problème à ma gestionnaire qui m'a demandé d'envoyer tous les détails par e-mail. Le 10/03/2026, mon compte a été bloqué et l'option de retrait n'existe plus. On m'a dit par e-mail que je devais répondre pour recevoir le remboursement et que si je ne répondais pas, le remboursement serait effectué par la même méthode que mon dépôt. Cela fait déjà 9 jours depuis la création et la demande de remboursement, et toujours rien. Ne faites pas confiance à ce courtier, ils ne répondent pas aux e-mails, il n'y a pas de chat (l'écran du chat reste en chargement et ne se charge jamais). Que veux-je ? Seulement le remboursement de mon dépôt qui était de 100 $ USD. Je joins tous les échanges de messages par e-mail, chat et avec la gestionnaire du compte via WhatsApp.
  • Courtiers

    D prime

  • Type de signalement

    Retrait

Le brésil

Two days ago

Le brésil

Two days ago

Ils me demandent plus d'argent pour disposer de mes fonds, Impossible de payer l'or
Ils me demandent plus d'argent pour disposer de mes fonds, je ne sais pas de quoi il s'agit ni de quelle entreprise, je sais seulement qu'ils viennent de Mercado Libre, ils nous font faire des tâches et apparemment on ne te paie pas tant que tu ne les as pas terminées, mais ils me demandent plus de 16000 pour être exacts, mais je leur ai déjà dit que je n'ai pas d'argent à investir dans des transferts, mais sur la page qu'ils te donnent où mes fonds sont censés être, je ne peux pas accéder à l'argent, aidez-moi s'il vous plaît
  • Courtiers

    Mercado

  • Type de signalement

    Fraude

Mexique

Two days ago

Mexique

Two days ago

Mon argent n'a pas été payé sous divers prétextes
J'effectue des transactions avec le numéro de compte B et la société de courtage Sardis Markets. Mon compte a actuellement un solde d'environ 6 149 USD. Le courtier évite de payer mon solde en avançant divers prétextes tels que "retour/annulation de lot\" et en prétendant que cela a été fait par la \"banque de prix (META)". Ils exigent une limite de 200 lots. Ils ne m'ont fourni aucun enregistrement de transaction concret ni aucune justification valable. Les détails de la situation, toute la correspondance et même les phrases apparemment utilisées par les escrocs sont présentés dans le message ci-dessous. Plateforme : MetaTrader 5 Serveur : SARDIS MARKETS Société de courtage : Sardis Markets Solde actuel (environ) : 6 149 USD Je vous transmets la même plainte avec les captures d'écran et documents pertinents, et je sollicite votre soutien avant de poursuivre mes droits légaux. Suite à cette plainte, mon compte a été fermé par l'entreprise.
  • Courtiers

    sardis

  • Type de signalement

    Fraude

La turquie

Two days ago

La turquie

Two days ago

J'ai perdu 15 000 USD
J'ai perdu 15 000 USD avec la plateforme Olymp Trade. Après plus de 4 ans de trading sur cette plateforme, j'ai observé très attentivement mes ordres de trading et j'ai remarqué que "la majorité de mes ordres de trading perdaient régulièrement de l'argent à la dernière seconde\". De nombreux ordres où \"le prix de clôture = le prix d'ouverture\" mais je perdais quand même de l'argent sur ces ordres. Ce qui est étrange, c'est que \"quelques instants plus tard, je suis allé dans l'Historique des transactions pour vérifier cet ordre, et j'ai découvert que le prix avait été modifié\". Je soupçonne que la Plateforme/le Courtier a interféré avec mes ordres de trading, me faisant perdre régulièrement de l'argent à la dernière seconde. Surtout lorsque j'investis de grosses sommes, ils me font perdre en série et vident mon compte de manière continue. Voici ci-dessous des captures d'écran d'une série d'ordres perdants consécutifs, conduisant à un vidage continu du compte et à des pertes régulières à la dernière seconde. Pour que tout le monde y réfléchisse avant de s'engager dans le trading sur cette plateforme. Cette plateforme n'est \"pas fiable" comme ils le prétendent.
  • Courtiers

    Olymptrade

  • Type de signalement

    Fraude

Vietnam

Three days ago

Vietnam

Three days ago

Lorsqu'une personne ajoute des fonds
Lorsqu'une personne ajoute des fonds à son compte, le dépôt est rapide, mais si vous souhaitez retirer, ils annulent la transaction encore et encore sans jamais vous rendre vos fonds. Service pathétique. Ne croyez pas ces escrocs.
  • Courtiers

    FINSAI TRADE

  • Type de signalement

    Retrait

L'Inde

Three days ago

L'Inde

Three days ago

Le back-end a été fermé, ils ont pris la fuite.
Le back-end a été fermé, ils ont pris la fuite.
  • Courtiers

    GREAT GOLDEN BRILLIANT

  • Type de signalement

    Retrait

Hong Kong

Three days ago

Hong Kong

Three days ago

aidez-moi
RYOEX. Je trade manuellement, mais RYOEX a bloqué mon compte. S'il vous plaît, Wikifx, aidez-moi
  • Courtiers

    RYOEX

  • Type de signalement

    Retrait

Singapour

Three days ago

Singapour

Three days ago

Plateforme noire ne permet pas de retirer des fonds
En mars 2025, a déposé 100 dollars, a gagné 108 dollars et a voulu retirer mais les fonds ne sont jamais arrivés, chatbot du service client répond, site web bloqué, compte de trading ne peut pas être connecté, plateforme noire
  • Courtiers

    HTFX

  • Type de signalement

    Retrait

Hong Kong

Three days ago

Hong Kong

Three days ago

Ils me demandent de l'argent pour retirer mon capital
Ils me demandent de l'argent pour retirer mon capital
  • Courtiers

    MAXIMUSFX

  • Type de signalement

    Retrait

Mexique

Three days ago

Mexique

Three days ago

Rapport
Ils ne me permettent pas de vérifier un compte bancaire d'aucune manière, ils me demandent seulement de vérifier le compte et quand je le fais, ils le rejettent
  • Courtiers

    PO Trade

  • Type de signalement

    Autres

États-Unis

Three days ago

États-Unis

Three days ago

J'ai commencé avec 250 $, nous avons ouvert
J'ai commencé avec 250 $, nous avons ouvert de petites positions sur les "paires majeures\", puis ils m'ont parlé de l'Or et de la rapidité des profits. J'ai effectué un dépôt de 2 000 $, j'ai réalisé un profit de 2 400 $, puis je me suis positionné comme le \"conseiller\" me l'a indiqué et j'ai commencé à perdre... après 2 jours, une autre personne m'a appelé en disant que le conseiller précédent ne travaillait plus pour la société. Ils m'ont assuré qu'avec une once complète, nous récupérerions la position négative. J'ai apporté 2 000 $ supplémentaires et en un jour, la position a été paralysée. La veille du stop, c'est-à-dire hier le 03/11, une troisième personne m'appelle pour me dire que pour retirer, je dois acheter une \"Licence pour 1 000 $" et qu'elle était 100 % remboursable. Je leur ai dit que personne ne m'avait prévenu de cela et que c'était très étrange. Et jusqu'à aujourd'hui, ils ne m'ont plus rappelé...
  • Courtiers

    Tradear

  • Type de signalement

    Fraude

Bolivie

Three days ago

Bolivie

Three days ago

impossible de retirer mon montant
bonjour, c'est Ajeet Chavan, je fais du trading sur NXG depuis deux mois. J'ai perdu environ 10 000 dollars, mais la semaine dernière, j'ai réalisé un bénéfice de 2 500 dollars. Lorsque j'ai envoyé une demande de retrait de 1 000 dollars, 1 000 dollars et 500 dollars, ils l'ont gardée pendant 4 jours et ont refusé mon retrait en disant : "Veuillez nous envoyer un retrait de 300 dollars chacun". J'ai de nouveau envoyé une demande de retrait de 300 dollars chacun en 8 retraits, et aujourd'hui encore, ils ont refusé mon paiement. Il n'y a aucune réponse de leur part. J'ai l'impression qu'ils font de la fraude au nom de NXG. Alors s'il vous plaît, prenez des mesures contre eux et aidez-moi à retirer mes 2 400 dollars restants de leur entreprise. Je joins ici la photocopie.
  • Courtiers

    NXG MARKETS

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    Retrait

L'Inde

Three days ago

L'Inde

Three days ago

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