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ट्रेडिंग इंस्ट्रूमेंट: लंदन सिल्वर (London Silver) ट्रेडिंग वॉल्यूम: 0.05 लॉट ओपनिंग प्राइस: 76.973 (लॉन्ग पोजीशन) टेक प्रॉफिट प्राइस: 78.5 स्टॉप लॉस प्राइस: 76.6 बाजार खुलने के एक मिनट के भीतर का कोटेशन: उच्चतम 78.485, न्यूनतम 76.594, प्लेटफॉर्म द्वारा वास्तविक क्लोजिंग प्राइस: 75.489, जो मेरे स्टॉप लॉस प्राइस से काफी नीचे है, और बाजार कोटेशन से भी काफी नीचे है। जिनरोंग चाइना (金荣中国) प्लेटफॉर्म पर अनियमित ट्रेडिंग का संदेह है। और इस बात पर भी संदेह है कि उच्चतम और न्यूनतम कीमतें मेरे द्वारा सेट किए गए टेक प्रॉफिट और स्टॉप लॉस के इतने करीब क्यों हैं, जैसे कि कृत्रिम रूप से कोटेशन सेट किया गया हो। अन्य प्लेटफॉर्म्स के उसी समय के मार्केट कोटेशन से भी यह काफी भिन्न है। कृपया आपकी शिकायत प्लेटफॉर्म का हस्तक्षेप करें।

एकदम पूरी तरह से मानक ब्लैक प्लेटफॉर्म, जमा करने के बाद स्लिपेज गंभीर है, पोजीशन खोलने में स्लिपेज, पोजीशन बंद करने में भी स्लिपेज, कुछ ट्रेड करने के बाद पता चला कि ट्रेडिंग वातावरण बेहद खराब है, निकासी करना चाहा, तो बताया गया कि ट्रेडिंग वॉल्यूम जमा राशि के 0.4% से कम नहीं होना चाहिए, अन्यथा निकासी पर जमा राशि का 2% काट लिया जाएगा। यानी आपको प्लेटफॉर्म पर पैसे गंवाने के लिए मजबूर किया जा रहा है, अगर कम नुकसान हुआ तो जबरन कटौती की जाएगी, कुल मिलाकर आप अपनी पूरी मूल राशि या लाभ के साथ निकासी नहीं कर पाएंगे।

मेरा ट्रेडिंग खाता 680**** है। आदेश नंबर: 2372951। मैंने प्लेटफॉर्म समय 2026.1.23 23:55:49 पर 1.22 लॉट सोने का व्यापार किया। आदेश के लिए उद्धृत मूल्य 4988 था, और निष्पादन मूल्य 4985.84 था (3 पिप्स स्लिपेज)। प्लेटफॉर्म ने 23:58:50 पर पोजीशन बंद की। समापन मूल्य 4995.02 था (7 पिप्स स्लिपेज)। प्लेटफॉर्म का स्लिपेज बहुत अत्यधिक है। केवल एक सेकंड में, निष्पादन और समापन के बीच का अंतर 10 पिप्स था। पहली बार जब मैंने बातचीत के लिए ईमेल किया, तो उन्होंने मुझे जानकारी प्रदान करने को कहा। जब मैंने धनराशि प्रदान की, तो प्लेटफॉर्म ने मुझे कभी जवाब नहीं दिया। ऐसी गंभीर स्लिपेज प्लेटफॉर्म की गलती है, और समस्या को हल करने की अनिच्छा भी प्लेटफॉर्म के साथ है।

5:59:22 पर, मेरी लॉक की गई पोजीशन एक साथ लिक्विडेट हो गई। शॉर्ट पोजीशन 5369 पर बंद हुई, जबकि लॉन्ग पोजीशन 5382 पर बंद हुई—13 से अधिक पॉइंट्स का अंतर। मेरा $32,000 का बैलेंस तुरंत गायब हो गया।

आदेश लगाते समय, मैंने एक बार क्लिक किया और अकथनीय रूप से दो ऑर्डर दिखाई दिए। कीमत तुरंत और विचित्र रूप से $40 गिर गई, जिससे मार्जिन कॉल ट्रिगर हुआ और यहां तक कि नकारात्मक शेष राशि भी हुआ। सत्यापन करने पर, अन्य प्लेटफॉर्म पर उसी समय ऐसी कोई कीमत नहीं दिखाई दी—कीमत सामान्य सीमा से गंभीर रूप से भटक गई थी। मैंने धनवापसी का अनुरोध करने के लिए लिखा, लेकिन पता नहीं मिल सका। जैसा कि पहले बताया गया है, मैंने एक तुलना चार्ट जोड़ा है जो सामान्य डेटा और अन्य प्लेटफॉर्म के डेटा से गंभीर विचलन दिखाता है, जिसके कारण अंततः मुझे महत्वपूर्ण नुकसान हुआ।

फिर कीमत एक पल में $40 गिर गई, जिससे मार्जिन कॉल ट्रिगर हो गया और नकारात्मक इक्विटी का परिणाम हुआ। सत्यापन से पता चला कि अन्य कोई भी प्लेटफॉर्म उसी समय यह कीमत नहीं दिखा रहा था, जो सामान्य बाजार स्थितियों से गंभीर विचलन का संकेत देता है। प्रतिपूर्ति के लिए अनुरोध प्रस्तुत किया गया था, लेकिन पता नहीं लगाया जा सका।

यह ऐप मुझे अपना पैसा निकालने नहीं दे रहा है, और पैसा रोक लिया गया है।

स्लिपेज की समस्याएं बिना समाधान के जारी हैं। निकासी धीमी है। हजारों UTH की अप्रत्याशित हानि बिना किसी स्पष्टीकरण के होती है। आपको यह जानने का कोई अंदाजा नहीं होता कि आखिर हुआ क्या था।

मैं अपनी पूरी पोजीशन को हेज कर रहा था, और फिर भी उन्होंने मुझे लिक्विडेट करने के लिए मजबूर किया? वे मुझसे $120 का भुगतान करवा रहे हैं?

मैंने US30 के लिए 42870 की कीमत पर एक बाय स्टॉप ऑर्डर खोला। यह 42991 पर ट्रिगर हुआ, जो 121 पॉइंट का बड़ा अंतर है! इससे भी ज्यादा हास्यास्पद यह है कि मेरा ऑर्डर फिर 42964.1 पर टेक प्रॉफिट हुआ। मैंने पहली बार इतना हास्यास्पद ट्रेड एक्जीक्यूशन देखा है और मैंने कई ब्रोकर्स आजमाए हैं। जब मैंने इसे उनके पास जांच के लिए उठाया, तो उनकी कंप्लायंस टीम ने उच्च बाजार अस्थिरता या समाचार रिलीज के कारण स्लिपेज का मानक जवाब दिया और मुझे मुआवजा देने से इनकार कर दिया।

मेरे पास XAUUSD पर 8.00 लॉट्स (11-11-2024) की बिक्री की स्थिति थी, कीमत 2682.80 पर। मैंने इस ट्रेड के लिए लगभग 40-45 मिनट तक इंतजार किया जब तक कि एशियाई बाजार खुले और कीमत गिरने लगी। जैसे ही यह मेरी एंट्री कीमत को पार कर गई, मैंने अपनी स्थिति को सुरक्षित रखने के लिए 2682.69 पर एक SL लगा दिया। एक बार जब मैंने ट्रेड संशोधन बंद किया, तो पोजीशन पहले ही बंद हो चुकी थी, भले ही कैंडल गिरती रही और यह पहुंच गई। मेरा वांछित TP 2674.5 पर था। मैंने इस मामले पर लगभग एक महीने तक उनके समर्थन से संपर्क किया जब तक कि मुझे इस पर कोई जवाब नहीं मिला, फिर भी उनका दावा है कि जब SL लगाया गया था तो कीमत वापस 2682.69 पर आ गई और फिर गिर गई। हाल ही में मेरे पास MT5 स्ट्रैटेजी टेस्टर पर इसे जांचने का समय था कि कैसे कैंडल्स बने थे, लेकिन कैंडल कभी भी मेरे SL तक वापस नहीं आई और कीमत वहीं रुकी रही। कुछ मिलीसेकंड के लिए कीमत लगभग 2682.61-2682.63 के आसपास थी, फिर यह गिरती रही। मैंने इस समय के स्टैम्प को अपने कई ब्रोकर्स के साथ जांचा, जिनके साथ मैं ट्रेड करता हूं, लेकिन उस अवधि के दौरान कीमत कभी भी मेरे SL तक वापस नहीं आई।

ब्रोकर विडा मार्केट्स ने "कम" कोलैटरल के कारण मेरे ट्रेड्स को बंद कर दिया, कीमत मेरी दिशा में बदलने के 1.26 मिनट बाद। मुझे लगता है कि उन्होंने ट्रेड्स को बंद करने के लिए स्प्रेड को कई बार दोगुना कर दिया, भले ही कीमत ने दिशा बदल दी हो। दूसरे जोड़ी में भी डील बंद होने से पहले कीमत ने दिशा बदल दी थी। मैं EUR/USD पर लॉन्ग था। 18:01 पर जोड़ी अपने सबसे निचले स्तर पर थी और ठीक एक मिनट 26 सेकंड बाद जब कीमत मेरी दिशा में बदली - इन धोखेबाजों ने मेरे सभी ट्रेड्स बंद कर दिए।

मेरे पास EUR/USD के दो पोजीशन थे जिनका वॉल्यूम साइज़ 8.88 और 4.44 लॉट था। ये ट्रेड्स ऑटो-स्टॉप होकर 1.15553 की कीमत पर एक्जीक्यूट हुए, जो कि [TradingView, MetaTrader, Bloomberg आदि] सहित कई स्वतंत्र स्रोतों के अनुसार बाजार में कभी नहीं पहुंची। जब मैंने ब्रोकर से संपर्क किया, तो उन्होंने जवाब दिया: "संकेतक मूल्य केवल... पर्याप्त तरलता उपलब्ध नहीं थी... ऑर्डर उपलब्ध तरलता स्तरों के माध्यम से काम किया गया..." हालांकि, मैंने अपने ट्रेडिंग रिकॉर्ड और प्राइस चार्ट की समीक्षा की और पुष्टि की कि EUR/USD उस समय 1.15553 तक कभी नहीं गिरा। यदि तरलता कम भी थी, तो वास्तविक बाजार में दिखाई न देने वाली कीमत पर एक्जीक्यूशन गंभीर चिंताएं पैदा करता है।

यह Upway प्लेटफॉर्म महत्वपूर्ण जोखिम पैदा करता है। यह अंतरराष्ट्रीय लंदन सोने की कीमतों के साथ असंगतियाँ दिखाता है और बार-बार लैग की समस्याओं का सामना करता है। इसने मुझे इनाम के वादे के साथ सोना जमा करने के लिए प्रलोभित किया, जिसके परिणामस्वरूप मुझे $2,200 का नुकसान हुआ। मैं नियामक अधिकारियों से अनुरोध करता हूँ कि वे इस मामले को संबोधित करें।

मैंने एक XAU/USD ट्रेड खोला। मैं बहुत हताश था क्योंकि ऐसा पहले कभी नहीं हुआ था, मैंने XAU/USD के लिए 1.0820 पर एक लॉन्ग ऑर्डर दिया था। उस समय बाजार में उतार-चढ़ाव था, लेकिन वास्तविक लेनदेन की कीमत 1.0863 पर पहुंच गई, जो 43 पिप्स की स्लिपेज थी! आपको पता होना चाहिए कि अनुपालन करने वाले प्लेटफॉर्म पर समान बाजार स्थितियों में स्लिपेज आमतौर पर 10 पिप्स से अधिक नहीं होती है। इससे भी बदतर यह है कि इस महीने फेडरल रिजर्व की ब्याज दर निर्णय के दिन, मैंने EUR/USD के लिए 1.3650 पर स्टॉप-लॉस ऑर्डर सेट किया था, लेकिन वास्तविक स्टॉप-लॉस ऑर्डर 1.3715 पर एक्जीक्यूट हुआ, जो 65 पिप्स की स्लिपेज थी, जिसके कारण मुझे एक ही ऑर्डर में $2,800 का नुकसान हुआ। मैंने $2,000 के निकासी के लिए आवेदन किया और पूरे 10 दिन इंतजार किया। सभी भारतीय निवेशकों को सलाह दी जाती है कि वे ऐसे काले प्लेटफॉर्म से दूर रहें जो पैसे की हेराफेरी करने के लिए फिसलन

स्प्रेड खुद ही बढ़ गया, इसकी वजह से मुझे $100 से अधिक का नुकसान हुआ। यह बिल्कुल भी अच्छा नहीं है। मैंने कीमत की तुलना दूसरों से की, लेकिन कोई फर्क नहीं पड़ा, लेकिन यहां यह अलग है। ऐसा लगता है कि स्लिपेज खुद ही एक निश्चित कीमत वृद्धि पर कूद गया।

इस ब्रोकर में उच्च स्लिपेज ने मुझे बहुत सारे महत्वहीन नुकसान पहुंचाए हैं क्योंकि उनके स्प्रेड अधिक हैं और साथ ही स्लिपेज लगातार बढ़ता जा रहा है। इस प्लेटफॉर्म का उपयोग करके कोई भी कैसे कमा सकता है, यह समझ से बाहर है।

स्प्रेड अचानक से बढ़ गया और मुनाफे से हार की स्थिति में आ गया। मुझे समझ नहीं आता कि यह ब्रोकर मार्केट सिस्टम कैसे काम करता है क्योंकि स्लिपेज अच्छा नहीं हो रहा है।

मेरे पास XAUUSD पर 8.00 लॉट की बिक्री की स्थिति थी, कीमत 2682.80 पर थी। मैंने इस ट्रेड के लिए लगभग 40-45 मिनट तक इंतजार किया जब तक कि एशियाई बाजार खुले और कीमत गिरने लगी। जैसे ही यह मेरी एंट्री कीमत को पार किया, मैंने अपनी स्थिति को सुरक्षित रखने के लिए 2682.69 पर एक SL लगाया। एक बार जब मैंने ट्रेड संशोधन बंद किया, तो स्थिति पहले ही बंद हो चुकी थी, भले ही कैंडल गिरती रही और यह मेरे वांछित TP 2674.5 तक पहुंच गई। मैंने इस मामले पर जवाब मिलने तक लगभग एक महीने तक उनके समर्थन से संपर्क किया, फिर भी उनका दावा है कि जब SL लगाया गया था, तो कीमत वापस 2682.69 तक बढ़ गई और फिर गिर गई। हाल ही में, मेरे पास MT5 स्ट्रैटेजी टेस्टर पर इसे जांचने का समय था, विशेष रूप से यह देखने के लिए कि कैंडल कैसे बनी, लेकिन कैंडल कभी भी मेरे SL तक वापस नहीं गई और कीमत कुछ समय तक वहीं रही। मिलीसेकंड लगभग 2682.61-2682.63 के आसपास था, फिर यह गिरता ही चला गया। मैंने इस समय के स्टैम्प को अपने कई ब्रोकर्स के साथ चेक किया जिनके साथ मैं ट्रेड करता हूँ, लेकिन उस अवधि के दौरान कीमत मेरे एसएल तक कभी वापस नहीं आई।

मैंने US30 के लिए 42870 की कीमत पर एक बाय स्टॉप ऑर्डर खोला। यह 42991 पर ट्रिगर हुआ, जो 121 पॉइंट का बड़ा अंतर है! इससे भी ज्यादा हास्यास्पद यह है कि मेरा ऑर्डर फिर 42964.1 पर टीपी हुआ! मैंने पहली बार इतना हास्यास्पद ट्रेड एक्जीक्यूशन देखा है और मैंने कई ब्रोकर्स आज़माए हैं। जब मैंने इसे उनके पास जाँच के लिए उठाया, तो उनके कंप्लायंस ने उच्च बाजार अस्थिरता या समाचार रिलीज के कारण स्लीपेज का मानक जवाब दिया और मुझे मुआवजा नहीं दिया।