Français
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Résolu
dérapage sérieux et impossible de contacter le service client
Objet
FXTM
Motif de la médiation
Glissement
Requête de la médiation
autre
Montant
$28(USD)
Date de la médiation
146jour10Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2022-11-23
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
XIALEXIATIAN73384
Information sensible
Ce contenu concerne les informations sensibles. WikiFX l'a caché.
Royaume-Uni2022-07-01
Répondre
FXTM
Merci de nous avoir contactés. En ce qui concerne votre problème de trading, veuillez envoyer les informations au service technique - tradeenquiry@fxtm.com par votre e-mail enregistré FXTM pour une enquête plus approfondie et précise. Afin d'assurer une enquête efficace et rapide, veuillez fournir autant que possible les informations suivantes : premièrement. numéro de compte de trading ; 2. numéro d'ordre de négociation ; 3. informations détaillées sur le problème ; 4. les détails dont vous avez besoin ; 5. autres documents pertinents, tels que capture d'écran, journal de la plate-forme MT4. L'équipe concernée s'efforcera de résoudre le problème après avoir reçu l'e-mail. Et il faudra 3 à 5 jours ouvrables pour mener l'enquête. N'hésitez pas à nous contacter, si vous avez des questions.
Répondre
Hong Kong2022-06-30
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2022-06-30
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2022-06-30
Lancer une médiation
XIALEXIATIAN73384
Pour les autres questions, le service client est là. Une fois le problème de dérapage mentionné, le service client m'ignorera.

Lancer une médiation
Déclaration:
1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
