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Résolu
On dit que 5000 est nécessaire pour se retirer, mais il passe ensuite à 501 plus tard
Objet
FXTM
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Explique
Montant
$14(USD)
Date de la médiation
56jour20Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2022-11-26
Résolu
baby4513
Royaume-Uni2022-10-27
Répondre
FXTM
Vous avez enregistré le compte d'agent FXTM 49440099 avec la condition de commission et de retrait. Par conséquent, le gestionnaire de compte doit vérifier si votre retrait répond à la condition pertinente. De plus, nous avons un compte de retrait minimum de 501, sans limiter le retrait. La raison du rejet du retrait est le montant inférieur à 501 RMB. Les informations de contact pertinentes, y compris le numéro de téléphone et l'adresse e-mail, vous ont été envoyées. Veuillez nous contacter si vous avez des questions.
Répondre
Hong Kong2022-09-30
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2022-09-30
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2022-09-30
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baby4513



Avant-hier, je n'ai pas réussi à me rétracter et j'ai demandé au service client. Le service client a dit qu'il faudrait 5000 pour retirer, puis j'ai redemandé aujourd'hui et ils disent que 501 peuvent être émis. Tant de choses ont changé et peuvent changer à tout moment, et a également déclaré que Jin cherchait un manager par intérim. Le service client ne peut pas s'en occuper. Pourquoi avez-vous besoin d'un service client ?




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