FXTM

Jimmy

Vérifié

États-Unis

Impossible d'échanger

FX2821720339

Non vérifié

États-Unis

Sur la base d'une recommandation de groupe, j'ai commencé à trader chez FXTM depuis mon Trust Wallet sur fxtms.org qui affichait le logo de FXTM (voir image ci-dessous). J'ai fait quelques vérifications et j'ai vu que FXTM était légitime et réglementé. J'ai donc fait quelques échanges avec peu d'argent et j'ai eu un certain succès, et j'ai pu retirer mes fonds. J'ai ensuite ajouté 22 000 $. Après quelques échanges (hauts et bas), j'ai pu porter mon compte à 67 000 $. J'ai ensuite essayé de retirer environ 30 000 $ et j'ai reçu un e-mail me demandant de passer à un compte premium avant de libérer mon retrait. Bien sûr, cette mise à niveau nécessite que je paie des frais de 13 000 $ que je n'ai pas payés. On ne m'avait jamais expliqué cela jusqu'à ce que j'essaie de récupérer mon argent. Fondamentalement, c'est un appât et un piège, et ils retiennent mon argent en otage pour les frais. Si quelqu'un peut me conseiller pour le récupérer, ce serait apprécié. Je pense que c'était une ARNAQUE - du groupe à la plateforme utilisée. Je vais ajouter une copie des personnes et de leurs photos sur le groupe également.

FX3493361446

Non vérifié

La turquie

En fait, je ne les ai pas beaucoup aimés mais ce n'est pas si mal que ça.

Neutre

06-27

AlfredoRomero

Authentifié

Non vérifié

L'Argentine

Très bon en termes d'écart, de levier et autres, mais c'est peu intuitif, difficile d'accéder aux opérations et les méthodes de retrait ne sont pas pratiques, avec des délais d'attente trop longs pour le service client.

Neutre

06-09

投资丶小金

Non vérifié

États-Unis

Les frais tels que les écarts, les commissions, les frais de transaction, etc., sont clairement facturés pour les transactions. Des coûts plus bas peuvent directement améliorer les rendements des investisseurs.

Neutre

03-22

FX9971484472

Non vérifié

Corée

Lorsque j'essaie de retirer vers une banque locale, un message apparaît indiquant de faire d'abord un dépôt. Depuis quand les dépôts bancaires locaux sont-ils bloqués ? Je ne comprends pas pourquoi ils disent qu'il n'y a pas d'enregistrement de dépôt. Même si cela apparaît clairement dans l'historique des transactions. Quoi qu'il en soit, j'ai reçu la confirmation que la confirmation de dépôt et les autres documents ont été traités. Même si cela a été confirmé, les messages continuent d'apparaître. Si vous souhaitez retirer en espèces, il est indiqué d'utiliser la banque locale initialement saisie. J'ai envoyé la confirmation de dépôt et le message d'erreur demandant une confirmation, mais cela continue de ne pas fonctionner même s'il indique que cela a été traité. Cela semble clairement être un retard de retrait. Si possible, je pense qu'il est nécessaire de régler également les comptes restants.

苹果ID941

Non vérifié

États-Unis

Je ne peux souvent pas me connecter à mon compte, il dit que le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect, mais ce n'est pas le cas. J'ai même changé mon mot de passe par SMS, mais je n'ai toujours pas pu me connecter. J'ai ajouté un gestionnaire du site officiel sur WeChat, nous avons brièvement discuté puis ils ont arrêté de répondre ; mes demandes supplémentaires ont également été ignorées. Auparavant, j'avais plusieurs comptes sous cette connexion, mais lorsque j'ai essayé d'y accéder six mois plus tard, tous les comptes avaient disparu même si le nom d'utilisateur et le mot de passe étaient corrects. Récemment, je n'ai pas du tout pu me connecter avec ces identifiants. L'accès à leur site officiel est très instable, parfois je n'arrive pas à y accéder du tout. Même s'il y a de l'argent sur votre compte, vous ne pouvez pas vous connecter, vous n'avez aucun moyen de le retirer.

FX3495737278

Non vérifié

États-Unis

J'ai effectué un dépôt via une cryptomonnaie mais je n'ai pas reçu les fonds sur mon compte, et le service client n'a pas répondu.

MuhammadRamiz

Non vérifié

Le pakistan

Ce courtier propose des spreads réduits et de bonnes options de graphiques pour les traders débutants. Surtout pendant les périodes de nouvelles, j'ai constaté des taux normaux dans les bougies. Je préférerais continuer à travailler avec lui.

Positifs

2024-08-13

wuwuo

Non vérifié

L'Egypte

FXTM a été assez bon avec son faible dépôt requis et sa large gamme de marchés. L'utilisation de MT4 et MT5 est fluide. Le support est là quand vous en avez besoin, mais parfois il n'est pas aussi rapide que je l'espérais. Dans l'ensemble, FXTM fonctionne bien.

Positifs

2024-06-04

Dragon68886687

Non vérifié

Ukraine

La partie la plus importante est le fait qu'ils répondent à une demande en moins d'une minute, voire en quelques secondes. C'est génial d'écrire avec un être humain réel qui est plus susceptible de donner une réponse dont nous avons besoin. Je suis toujours heureux quand j'ai besoin de comprendre quelque chose; je sais que je peux compter sur eux.

Positifs

2024-05-30

EXOk

Non vérifié

Le Nigeria

J'ai essayé de contacter le chat en direct sur le site depuis plus de 2 jours maintenant, aucune réponse. Y a-t-il un problème avec votre équipe de support contact ? J'ai essayé Telegram, Facebook, le chat en direct et WhatsApp, personne ne répond.

Neutre

2024-04-25

john775

Non vérifié

États-Unis

Le 5 mars 2023, dans l'après-midi, j'ai soudainement reçu 5 rappels de messages texte indiquant que le retrait avait réussi. Je pensais que c'était une blague, alors je suis allé aux toilettes avec un sourire. Pensant que quelque chose n'allait pas, je me suis rapidement connecté à mon compte. Tous les fonds du compte ont été soudainement transférés à Fu. J'ai ouvert mon portefeuille en USD et j'ai retiré de l'argent comme un fou. J'ai rapidement changé mon mot de passe et j'ai continué à retirer de l'argent pendant le processus de modification. Comme je n'avais pas laissé le numéro de téléphone du gestionnaire de compte à ce moment-là, toutes les pages clients manuelles précédentes de FXTO se sont transformées en robots, me transformant en robot. J'étais tellement anxieux que je ne pouvais qu'envoyer un e-mail officiel pour arrêter mon retrait. Le solde total de mon compte était d'environ 53 000 USD. 1 700 USD ont été transférés de la première compte à 1 500 USD, et 46 000 USD ont été transférés du deuxième compte, soit environ 52 000 USD. J'ai détenu une marge de position. Ce n'était pas suffisant pour clôturer la position. J'ai pris 15 000 USD du canal de la monnaie virtuelle du portefeuille, laissant plus de 30 000 USD. Le retrait a été effectué très rapidement en une dizaine de minutes. Mon adresse de portefeuille était liée et vérifiée, mais les 15 000 USD retirés n'ont pas été crédités sur mon compte. J'ai rapidement retiré le montant restant via la carte bancaire liée. Futuo est trop peu sûr. La plateforme effectue même des retraits sans vérification personnelle et ne peut garantir la sécurité des fonds. La réponse finale du service client a indiqué que mes informations e-mail avaient été divulguées pour garantir que des tiers ne puissent pas accéder à mon e-mail. Le problème clé est que Futuo n'a pas envoyé de code de vérification à l'adresse e-mail, alors à quoi sert l'accès à mon adresse e-mail. Cela a entraîné ma crise de dette, avec une perte totale de plus de 20 000 USD.

Lovecpm

Non vérifié

États-Unis

Il est impossible de retirer des fonds depuis décembre et les frais de traitement déduits lors du retrait des fonds ne seront pas remboursés. Les raisons invoquées incluent des informations incomplètes, des informations bancaires erronées, des frais de traitement non comptabilisés, bref, diverses raisons pour ne pas retirer les fonds. Pour être franc, je veux juste continuer à retarder jusqu'à ce que tous les frais d'inactivité et de retrait soient déduits ! C'est une plateforme d'escroquerie ! Ne vous laissez pas tromper !

Sancho Roy

Non vérifié

L'Inde

Le mépris flagrant de ForexTime pour la légalité indienne est épouvantable. Bien qu'ils soient considérés comme illégaux en Inde, ils persistent à servir les clients indiens, mettant ainsi en danger leur sécurité. J'ai déposé une plainte auprès du Médiateur de Maurice, demandant une action rapide pour suspendre leur licence FSC Mauritius à moins qu'ils ne cessent immédiatement leurs opérations en Inde. Cette conduite contraire à l’éthique ne doit pas passer inaperçue ; J'exhorte tout le monde à réfléchir à deux fois avant de s'engager avec Forextime. Offrir des services dans un pays interdit est-il éthique ou contraire à l'éthique ? C’est clairement contraire à l’éthique. Déclarer explicitement le non-respect des lois indiennes dans leur réponse à mon courrier électronique tout en profitant des résidents indiens est audacieux. Tout le monde peut consulter le site officiel de la Reserve Bank of India pour vérifier son statut illégal. La fermeture de mon compte fait suite à ma plainte contre Forextime auprès de la Commission des services financiers de Maurice. Ils se livrent à des pratiques illicites en acceptant des dépôts via des banques indiennes locales, une violation flagrante équivalant à du blanchiment d'argent. S'inscrire auprès d'eux présente un risque important, car ils peuvent fermer à tout moment, entraînant la perte de vos fonds. Il est fortement demandé de ne pas s'inscrire et de tomber dans le piège d'une plateforme douteuse.

Alexander12

Non vérifié

États-Unis

FXTM offre une solide expérience de trading. Des spreads serrés et des transactions fiables en font une plateforme incontournable pour beaucoup. Le support client est réactif 24h/24 et 7j/7, ce qui vous rassure. Si vous êtes dans le jeu du Forex, FXTM vaut la peine d'être considéré.

Positifs

2023-11-28

12584612

Non vérifié

Emirats Arabes Unis

C'est un patron très sinistre. Ce courtier a perdu plus de 100 points et a déduit la remise d'IB. Je leur ai amené 4 gros clients, ne travaille pas avec eux, ne négocie pas avec ce courtier, ne leur amène pas de clients, ce sont une bande d'escrocs, c'est mon gestionnaire de compte, je veux tout exposer sur eux

Erkek5036

Non vérifié

La turquie

J'ai déposé de l'argent sur mon compte. Ils n'ont PAS ENTRÉ DE BONUS. Et lorsque je souhaite retirer mon argent sans trader, ils suggèrent que mon compte n'a pas été approuvé. Même si j'ai envoyé tous mes documents depuis 15 jours, il n'y a toujours pas eu d'approbation.