Letzte Exposition

Levels Broker wirbt mit niedrigen Spreads, aber als ich mit dem Trading begann, wurde mir schnell klar, dass dies irreführend ist. Die Spreads weiten sich zu oft aus, besonders in entscheidenden Momenten, was versteckte Kosten für jeden Trade verursacht. Es fühlt sich unfair und unprofessionell an, was es sehr schwer macht, ihrer Plattform zu vertrauen.

Der Kundendienst schickte täglich „Daten-Backtesting-Berichte“ und behauptete: „Die Plattform hat mit den Marktdaten der letzten fünf Jahre ein Backtesting durchgeführt. Dieses Projekt hat eine Gewinnquote von 98 %, und selbst wenn Sie verlieren, gibt es ‚Verlustausgleich‘.“ Sie schickten sogar eine „backgetestete Gewinnkurve“. Doch innerhalb von zwei Wochen stürzte das Projekt ab, und meine Investition von 50.000 Yuan war weg! Ich verlangte „Verlustausgleich“, aber der Kundendienst sagte: „Die backgetesteten Daten sind historische Daten. Der tatsächliche Markt schwankt, daher gilt die Ausgleichsklausel nicht.“ Ich konfrontierte sie mit ihrem ursprünglichen Versprechen eines „Ausgleichs für Marktschwankungen“, aber sie antworteten: „Sie haben das falsch verstanden. Der Ausgleich gilt nur für Datenfehler, nicht für Marktrisiken.“ Ich bat darum, die ursprüngliche Ausgleichsklausel zu sehen, und sie sagten: „Die Klausel wurde aktualisiert, und die alte Version ist nicht mehr gültig.“ Das ist eindeutig ein bewusster Versuch, die Schuld zu verschieben!

Als ich meinen Auszahlungsantrag erstmals einreichte, sagte mir der vietnamesische Kundendienstmitarbeiter: "Ihre Gelder müssen von einem Übersee-Server zurücküberwiesen werden. Der grenzüberschreitende Datentransfer erfordert einen speziellen Kanal. Nach Zahlung der Kanalkosten werden Ihre Mittel innerhalb von 24 Stunden Ihrem Konto gutgeschrieben." Sie schickten mir auch einen Screenshot einer gescheiterten Datenüberprüfung mit dem Vermerk "Kanalberechtigungen nicht aktiviert" und drohten mir: "Wenn Sie nicht innerhalb von fünf Tagen zahlen, werden Ihre Daten eingefroren und Sie können Ihr Kapital nicht abheben!" Nach drei Tagen Wartezeit lautete der Auszahlungsstatus immer noch "in Prüfung". Ich kontaktierte den Kundendienst, und sie sagten: "Die Kanalbandbreite ist unzureichend, Sie müssen weitere 20.000 zahlen, um die Kanalebene zu erhöhen." Da wurde mir klar, dass es sich um einen Betrug handelte! Ich verlangte eine Rückerstattung der Kanalkosten, aber sie sagten unverblümt: "Die Gebühr wurde zur Aktivierung der Kanalberechtigungen verwendet und ist nicht erstattungsfähig."

Die Spreads des Brokers sind eine große Enttäuschung. Sie werben mit wettbewerbsfähigen, niedrigen Spreads, aber sobald man handelt, ist es eine ganz andere Geschichte. Die Spreads weiten sich plötzlich während aktiver Handelszeiten oder sogar unter normalen Bedingungen aus, was es sehr schwer macht, die Rentabilität aufrechtzuerhalten. Es fühlt sich irreführend und unfair an, weil diese versteckten Kosten ständig in die Gewinne fressen, was mich frustriert und ihre Transparenz infrage stellt.

Levels Broker behauptet, enge Spreads anzubieten, aber in Wirklichkeit weiten sie sich unerwartet, besonders während der Hauptmarktzeiten. Diese ständige Veränderung macht das Trading kostspielig und frustrierend. Es fühlt sich täuschend an, weil die Spreads nichts mit dem zu tun haben, was sie bewerben, und tief in die potenziellen Gewinne schneiden.

Ich habe 2,0 Lots AAPL-Aktien gekauft Als Schutz habe ich 4 Verkaufsstopps 2:50 zwischen den Preisen platziert: Verkaufsstopp 0.50 /103.90 Verkaufsstopp 0.50 /103.80 Verkaufsstopp 0.50 /103.50 Verkaufsstopp 1.00 /103.40 Aber bei Marktöffnung wurde der gestern festgelegte Preis nicht angenommen. 4 Verkaufsstopps, aber der Eröffnungspreis und ich hatte Verlust. Jetzt ist es meine Schuld? Sollte der Broker mir den verlorenen Betrag nicht zurückgeben? Der Markt gab mir keine Chance, die Positionen zu schließen. Aber ich habe diese Positionen als Schutz platziert.

Während meiner Handelsgeschäfte mit der Firma bin ich auf eine gängige Missbrauchspraxis gestoßen, bei der die Spanne eines laufenden Handels erhöht wird, um effektiv einen Totalverlust herbeizuführen und die Händler ihr Geld verlieren zu lassen. Ich hatte vier Handelspositionen in GBP/JPY, zwei abgesicherte Positionen von jeweils 30 Mini-Lots mit den folgenden Auftragsnummern und Details: 117674678 Kauf 131.038 118179064 Kauf 129.915 118096852 Verkauf 129.288 118213430 Verkauf 129.188 Alle oben genannten Aufträge wurden automatisch glattgestellt, und ich erlitt einen Totalverlust von 897 USD insgesamt. Alle meine Aufträge wurden tatsächlich genau um 14:29:59 Uhr am 16.08.2016 geschlossen/glattgestellt, mit einem erheblichen Unterschied in den Schlusskursen. Die Kaufaufträge wurden zu einem Preis von 129.356 geschlossen… und die Verkaufsaufträge zu 129.635, ein Unterschied von 28 Pips, was in einer perfekten realen Welt zum Margin Call und Totalverlust führte. Die 5-Minuten-MT4-Kerze von 14.25 bis 14.30 hatte Eröffnung 129.53, Hoch 129.563, Tief 129.158, Schluss 129.318 (meine Trades wurden bei 14.29.59 geschlossen… daher wäre dieser Zeitraum rechtlich verantwortlich).

Ich hatte 2 Kaufaufträge (#31924738 & #31925720), mein Take-Profit-Touch funktionierte nicht und mein Auftrag wurde bei Stopp-Loss geschlossen, wie Sie um 14:30:00 sehen, aber er sollte in der vorherigen Kerze um 14:29:00 schließen, was auf technische Probleme bei Markets4You auf meinem Konto hinweist. Ich hatte erneut 2 Verkaufsaufträge (#31944826 & #31944832), mein Take-Profit-Touch funktionierte nicht, aber meine Aufträge wurden erneut nicht geschlossen!! Zu diesem Zeitpunkt kontaktierte ich den Online-Chat, um das Problem zu beheben, aber nach einer Stunde im Online-Chat sagten sie, ich solle uns eine E-Mail senden und mein Auftrag ging in den Verlust. Ich schickte eine E-Mail und wieder passierte nichts.

Während des Handels mit der Order „WTI kaufen“ lag meine Order bei ca. +39 $. Ich versuchte, manuell zu schließen, aber es gelang mir nicht, und die Meldung „KEIN PREIS“ wurde angezeigt. Ich habe einen TP eingerichtet, aber der Preis stieg mehrmals über den TP, sodass der TP nicht akzeptiert werden konnte. Ich versuchte mehrmals, den Kurs zu schließen, was fast eine Stunde dauerte, aber ich konnte nicht schließen.

Ich habe hier eine Zeit lang gehandelt, entschied mich dann aber, meine Gelder abzuziehen. Ich stellte meinen Auszahlungsantrag am 27. März. Sie versprachen, dass es innerhalb von 5 Arbeitstagen ankommen würde. Ich wartete, aber es kam nicht innerhalb der 5 Arbeitstage. Dann versuchte ich, den Kundenservice zu kontaktieren, der nur über eine Telegram-Nachricht erreichbar ist. Es gibt keinen anderen Kanal, um Hilfe zu erhalten. Eine Telefonnummer ist auf der Website angegeben, aber es geht nie jemand ran. Man kann auch nicht bei Telegram anrufen, da sie Anrufe deaktiviert haben. Jedenfalls fragte ich weiterhin per Text nach, und manchmal erhielt ich keine Antwort auf die Telegram-Nachricht. Nach zwei weiteren Wochen, als mein Geld immer noch nicht ankam, wurde ich sehr besorgt und versuchte, die Anwaltskanzlei zu kontaktieren, bei der der Broker registriert ist. Allerdings stellte ich fest, dass dieser Broker nirgendwo registriert ist.

Ich habe versucht, eine Auszahlung von meinem Konto vorzunehmen, aber sie wird immer abgelehnt. Der Kundenservice sagt immer, dass sie von der Buchhaltung bearbeitet wird, aber meine Auszahlung wird immer abgelehnt. Ich habe Dutzende Male versucht, Geld abzuheben, aber das Ergebnis ist immer das gleiche – es wird nie bearbeitet.

Ich habe vor etwa 25 Tagen eine Auszahlungsanfrage gestellt. Sie haben mir per E-Mail mitgeteilt, dass mein Guthaben innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen ausgezahlt wird, aber sie antworten immer noch nicht auf meine E-Mail und geben mein Geld nicht zurück. Auf ihrer Website steht jedoch, dass Auszahlungen sofort erfolgen. Ein völlig betrügerischer Broker. Ich habe Kopien der E-Mails als Beweis. Bitte, verschwendet nicht euer hart verdientes Geld, indem ihr es diesem Broker anvertraut. Wenn möglich, fordere ich alle auf, eine Beschwerde gegen sie einzureichen. Sehr schlecht, dieser Broker und sein Handelssystem.

Auf dieser Plattform gibt es eine Reihe von menschlichen Unstimmigkeiten. Es gibt keine Kontaktvermittlung; der Support funktioniert nicht; Finanzberater konzentrieren sich auf sich selbst und nicht auf die Kunden; Abhebungen sind unmöglich, da es dafür keine Unterstützung gibt. Broker sind nicht kundenorientiert, lassen sie im Stich und verschwinden für lange Zeit, tauchen später mit einer „weißen Weste“ wieder auf, und wenn eine Abhebung beantragt wird, ignorieren sie die Anfrage und verlangen weitere Einzahlungen. Wenn man nachhakt, verschwinden sie erneut.

„Als ich meinen Auszahlungsantrag erstmals einreichte, sagte der malaysische Kundendienstmitarbeiter: ‚Das System hat festgestellt, dass Sie eine inländische Bankkarte verwenden, und die Übereinstimmung mit dem internationalen Datenkanal der Plattform beträgt nur 40 %. Sie müssen eine ausländische Karte hinterlegen, um die Übereinstimmung auf 90 % zu erhöhen und die Auszahlungsanforderungen zu erfüllen.‘ Sie schickten mir auch eine ‚Datenabgleich-Regeltabelle‘, in der stand: ‚Internationale Plattformen priorisieren die Übereinstimmung mit ausländischen Kontodaten‘, und drohten: ‚Wenn Sie innerhalb von 15 Tagen keine Karte hinterlegen, wird Ihr Konto als ‚Konto mit abnormalen Daten‘ markiert und Ihr Kapital eingefroren!‘ Ich argumentierte, dass ich keine ausländische Karte habe, aber der Kundendienstmitarbeiter sagte: ‚Sie können eine ausländische Kartenagentur finden, die mit der Plattform zusammenarbeitet. Es kostet 5.000 Yuan, und der Datenabgleich wird schnell abgeschlossen!‘ Erst dann wurde mir klar, dass es eine Falle war!“

Vor einiger Zeit schickte mir der malaysische Kundendienstmitarbeiter plötzlich eine Nachricht mit dem Inhalt: „Das Datensystem der Plattform hat drei frühere Fehlberechnungen in Ihren Transaktionsdaten festgestellt. Sie können eine Korrektur und eine Barerstattung von bis zu 8.000 Yuan beantragen.“ Sie baten mich auch, meine Bankkartennummer, ein Foto meines Ausweises und einen SMS-Bestätigungscode einzureichen, um „die Daten zu überprüfen“. In der Annahme, die Barerstattung zu erhalten, reichte ich die angeforderten Informationen ein. Noch am selben Abend erhielt ich eine SMS von der Bank mit der Mitteilung: „50.000 Yuan wurden von Ihrem Konto abgebucht!“ Ich loggte mich schnell in mein PXBT-Konto ein und stellte fest, dass die 50.000 Yuan auf ein unbekanntes Konto überwiesen worden waren! Ich kontaktierte den Kundendienst, um eine Erklärung zu erhalten, aber sie sagten: „Sie haben Ihre Kontoinformationen selbst preisgegeben; das hat nichts mit der Datenkorrektur der Plattform zu tun.“ Ich bat sie, die Überweisungsunterlagen zu überprüfen, aber sie antworteten: „Die Unterlagen sind intern und können nicht offengelegt werden.“

„Als ich zum ersten Mal einen Auszahlungsantrag stellte, sagte der malaysische Kundendienstmitarbeiter: ‚Das System hat festgestellt, dass Ihr Konto drei Transaktionen hat, die nicht für die Compliance eingereicht wurden. Sie müssen eine Margeneinzahlung leisten. Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, werden die Marge und der Hauptbetrag zusammen gutgeschrieben.‘ Ich war geschockt. Warum hatten sie während der Transaktion keine Compliance-Probleme erwähnt? Sie schickten mir sogar einen ‚Compliance-Prüfbericht‘ mit der Nachricht ‚15 % nicht eingereichter Daten‘ und drohten mir: ‚Wenn Sie die Marge nicht innerhalb von 7 Tagen zahlen, wird Ihr Konto von den Aufsichtsbehörden eingefroren und Ihr Hauptbetrag abgezogen!‘ Ich brachte mühsam 20.000 Yuan zusammen und überwies sie, aber nach 10 Tagen war die Überprüfung immer noch ‚in Bearbeitung‘! Da wurde mir klar, dass es sich um einen Betrug handelte!“

Mein malaysischer Kundendienstmitarbeiter schickte mir täglich „Datenpartnerschaftsprojektberichte“ und behauptete: „Die Plattform verfügt über exklusive Datenressourcen, und wenn Sie über 100.000 Yuan investieren, treten Sie der ‚gewinnbringenden Partnerschaftsgruppe‘ bei, wo Sie den Datensignalen folgen und garantierte Gewinne erzielen können.“ Er schickte mir auch Screenshots von Nutzern, die 150.000 Yuan investierten und 45.000 Yuan im Monat verdienten. Da ich ihm glaubte, investierte ich die 120.000 Yuan, die ich eigentlich für die Erweiterung meines Geschäfts verwenden wollte. Doch sobald das Geld einging, wurde die ‚gewinnbringende Partnerschaftsgruppe‘ aufgelöst, und der Kundendienstmitarbeiter, mit dem ich zuvor Kontakt hatte, blockierte mich! Als ich den offiziellen Kundendienst der Plattform kontaktierte, erhielt ich entweder keine Antwort oder die Aussage: ‚Wir können Ihren Projektinvestitionsdatensatz nicht finden; möglicherweise handelt es sich um Datenverlust.‘ Später erfuhr ich, dass das sogenannte ‚Datenpartnerschaftsprojekt‘ überhaupt nicht existierte und lediglich ein Betrug auf Basis gefälschter Berichte war.

Als ich zum ersten Mal einen Auszahlungsantrag stellte, sagte der malaysische Kundendienstmitarbeiter: "Das System hat festgestellt, dass Ihre Kontodaten nicht mit dem Plattformserver synchronisiert sind. Sie müssen zusätzlich 30 % Ihrer Mittel einzahlen, um die Synchronisationsfunktion zu aktivieren. Nach der Aktivierung werden sowohl Ihr Kapital als auch die Aktivierungseinzahlung Ihrem Konto gutgeschrieben." Sie schickten mir auch einen Screenshot einer Datensynchronisationsanomalie mit "0 % Synchronisationsfortschritt" und drohten mir, dass mein Konto innerhalb von 24 Stunden als "Zombie-Konto" eingestuft und mein Kapital dauerhaft eingefroren würde, wenn ich es nicht aktivierte! Ich sammelte 30.000 Yuan und überwies sie, aber nach der Aktivierung zeigte der Auszahlungsfortschritt immer noch "Daten werden synchronisiert!" Ich kontaktierte den Kundendienst, und sie sagten: "Es gibt ein neues Synchronisationsproblem, und ich muss weitere 20.000 Yuan einzahlen, um den Synchronisationskanal zu upgraden!" Da wurde mir klar, dass es sich um einen Betrug handelte!

Als ich zum ersten Mal einen Auszahlungsantrag stellte, sagte der malaysische Kundendienstmitarbeiter: "Das System hat festgestellt, dass Ihr Konto nur mit einer Bankkarte verknüpft ist und die Datenkorrelation unzureichend ist." Dann schickten sie mir eine "Datenkorrelationsregel", in der stand: "Der Wert der verknüpften Vermögenswerte muss ≥ 1,5-mal dem Auszahlungsbetrag entsprechen." Sie drohten mir auch: "Wenn Sie innerhalb von drei Tagen keine Verknüpfung vornehmen, wird Ihr Konto als 'hohes Risiko' markiert und Ihr Kapital eingefroren!" Ich stritt mit ihnen und sagte, ich hätte keine Immobilien oder Aktien, aber der Mitarbeiter sagte: "Sie können zunächst 100.000 Yuan auf das 'Vermögensverwahrungskonto' der Plattform überweisen, als vorläufige Korrelation, und es nach der Auszahlung zurückerstatten!" Erst dann wurde mir klar, dass es sich um einen Betrug handelte! Ich verlangte eine direkte Auszahlung, aber sie sagten unverblümt: "Die Datenkorrelationsanforderungen sind nicht erfüllt, und Ihr Auszahlungsantrag wird abgelehnt!"

Meine Auszahlungsanträge wurden immer um zwei Wochen durch „Datenüberprüfung“ verzögert. Der malaysische Kundendienstmitarbeiter empfahl mir, einen „Prioritätskanal“ zu öffnen, und sagte: „Zahlen Sie eine Kaution von 50.000, dann wird der Kanal geöffnet, die Datenüberprüfung erfolgt in Sekunden und das Geld kommt innerhalb von 2 Stunden an.“ Ich glaubte ihm und überwies die 50.000, die ich für meine Hypothek gespart hatte. Nach drei Tagen war der Kanal immer noch nicht geöffnet, und mein Auszahlungsantrag hing immer noch bei „Datenüberprüfung“. Ich kontaktierte den Kundendienst, und sie sagten: „Ihre Kaution wurde noch nicht synchronisiert. Warten Sie weitere drei Tage.“ Nach weiteren drei Tagen gab es immer noch keine Antwort, also schickte ich eine weitere Nachricht, nur um festzustellen, dass ich blockiert wurde! Ich konnte die Beschwerdenummer der Plattform nicht erreichen, und auf der offiziellen Website antwortete niemand auf Nachrichten! Später erfuhr ich, dass es so etwas wie einen „Daten-first-Auszahlungskanal“ gar nicht gab – es war einfach ein Betrug, um Nutzer dazu zu bringen, mehr Geld einzuzahlen.