المبلغ الذي تم حله خلال شهر(USD)
$589,180

عدد الأشخاص الذين تم حلهم
15343

المبلغ الذي تم حله خلال شهر(USD)
$589,180
عدد الأشخاص الذين تم حلهم
15343
تم الحل
إنها المرة الأولى لي في التداول وهم لا يسمحون لي بسحب الأموال، إنه أمر محير.إنها المرة الأولى التي أتداول فيها على هذه المنصة. عندما حاولت سحب الأموال، أرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا يفيد بأن القيود الداخلية تمنع السحب. على الرغم من محاولاتي للتواصل، لم تتخذ المنصة أي إجراء. وبعد بضعة أيام، أرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا ينهي تعاوننا دون تقديم أي سبب بخلاف "انتهاك اللوائح". أطلب التدخل والتنسيق، شكرًا جزيلًا.
VT Markets
هونغ كونغ
12-07
تم الحل
احتيال EA مع 21 طلبًا متتاليًا يؤدي إلى التصفيةقامت EA بوضع 21 طلبًا متتاليًا مما أدى إلى خسارة 600 دولار، دون اتباع قاعدة حجم اللوت لطلب واحد في كل مرة 0.01. بعد الاتصال بمدير خدمة العملاء والتأكد من عدم وجود نداء هامش، أكملت EA 21 طلبًا في غضون دقيقة واحدة، تلاها إشعار جماعي يفيد بأن EA كانت تعمل بشكل خاطئ وخارجة عن السيطرة. وبعد بضع دقائق، تكبدت جميع الطلبات الـ 21 خسائر. خسائر في وقت واحد. تم تقديم مطالبة لاسترداد الأموال، ويمكن التحقق من سجلات المعاملات في حساب التداول 300378. في فترة ما بعد الظهر 15.00 بتوقيت بكين، صدر إشعار بإيقاف تشغيل EA، لكنه استمر في وضع الطلبات تلقائيًا. حوالي 20.00 مساءً، بعد أن قمت بتغيير كلمة مرور حساب التداول، كان لا يزال هناك طلبين تم وضعهما بواسطة EA. حاليا، هناك لا يزال هناك أكثر من 450 دولار معرض للخطر مع 200 دولار في خسائر مفتوحة.
SOOLIKE
هونغ كونغ
12-06
تم الحل
انزلاق مستمر، إنه شديد جدًا.طريقتي في فتح المراكز هي وضع وقف الخسارة أولاً، ثم الدخول في الصفقة. بمعنى آخر، أنا دائماً أفتح المراكز مع وجود وقف الخسارة. إذا تم تنفيذه، فأنا أتفهم ذلك - يمكن أن يحدث أن يقترب السعر من وقف الخسارة الخاص بي أو حتى يتجاوزه. حالياً، تجاوزت صفقتي الأكثر ضرراً وقف الخسارة بمقدار دولارين.
Exness
هونغ كونغ
12-04
تم الحل
تحطمت منصة Exness، مما أدى إلى نداء الهامش، وقد رفضوا باستمرار التعويض.في مساء يوم 16 أكتوبر 2025، وحتى ساعات الصباح الأولى من يوم 17 أكتوبر، تعطلت هذه المنصة فجأة، مما جعل من المستحيل إغلاق المراكز. وأدى ذلك إلى تصفية مركزي، وخسارة ما يقرب من 1200 دولار. كان خط خدمة العملاء غير متاح باستمرار. وعندما تمكنت من الاتصال أخيرًا، وعدوا بالتعويض بحلول يوم 24، ولكن في يوم 27، قالوا إن الأمر سيستغرق من 8 إلى 10 أيام. الآن، مر نصف شهر ولم يصل التعويض بعد.
Exness
هونغ كونغ
12-04
تم الحل
حققت أرباحًا من التداول لكنهم لا يسمحون بالسحب، ويتهمونني بانتهاك البند 3.7.قام الوسيط بمصادرة كل رأس مالي وأرباحي، متهمًا إياني بانتهاك البند 3.7، على الرغم من أنني قمت بالتداول بشكل طبيعي وقمت بسحوبات من قبل. هذا سيتسبب لي في خسارة كاملة، وسأتابع هذه القضية حتى النهاية.
فانتج
تايلاند
11-29
تم الحل
تسبب انقطاع المنصة على EX في تصفية، ولم تتحمل المنصة أي مسؤولية.كانت الشبكة معطلة لمدة 3 ساعات في يوم 16. كنت أحتفظ بمراكز شراء طويلة بمقدار 1.5. في البداية، كان هناك ربح بقيمة 500 دولار. ولكن بحلول الوقت الذي تمت فيه استعادة الاتصال بالإنترنت، تحول هذا الربح إلى خسارة. في النهاية، تم الحفاظ على المركز. المنصة غير مسؤولة. قالوا إنه كان لدي صلاحيات التداول—فكيف يمكنني إغلاق المراكز وأنا لا أستطيع حتى الاتصال؟
Exness
هونغ كونغ
11-28
تم الحل
تحويل USDT إلى USDC يؤدي إلى رفض السحبتحويل USDT إلى USDC يؤدي إلى رفض السحب
XM
هونغ كونغ
11-28
تم الحل
تحويل USDT إلى USDC يؤدي إلى عدم صرف الأموالتحويل USDT إلى USDC يؤدي إلى عدم صرف الأموال
XM
هونغ كونغ
11-28
تم الحل
أعلنت XM أن الودائع التي تقل عن 500 دولار ستحصل على مكافأة بنسبة 50٪، لكنني لم أحصل على المكافأة بعد الإيداع.أعلنت XM أن الودائع التي تقل عن 500 دولار ستحصل على مكافأة بنسبة 50٪، لكنني لم أحصل على المكافأة بعد الإيداع.
XM
هونغ كونغ
11-28
تم الحل
منصة احتيالية تخصم أرباحي.أوصى به صديق، لم أتوقع أن تكون المنصة مشبوهة إلى هذا الحد، حيث أغلقت طلباتي وخصمت أرباحي. خدمة العملاء غير مبالية.
XM
هونغ كونغ
11-28
تم الحل
لقد قمت بإيداع الأموال ولكن البورصة لم تحل الخطأالبورصة تتطلب دائمًا معرف TXID، ولكن في الوقت نفسه تم إرسال الأموال ولا تؤكد البورصة ذلك.
TMGM
فيتنام
11-27
تم الحل
عدم السماح بسحب الأرباح.تم إيداع 1000 دولار، وحققت أرباحًا ولكن منصة ييكسين لا تسمح بالسحب. احذروا جميعًا من الوقوع في الاحتيال، بعد تحقيق الأرباح يجب إكمال 100 صفقة قبل أن يسمحوا بالسحب. إذا خسرت رأس مالك، لن تتمكن من إكمالها، وستخسر فقط. إذا ربحت، لا يسمحون بالسحب، إنها وحش يبتلع الذهب! احذروا جميعًا من هذه المنصة الاحتيالية!
easyMarkets
هونغ كونغ
11-23
تم الحل
غير قادر على السحبزعموا أنني مرتبط بشخص أو شيء ما، وهذا غير منطقي لأنني أتاجر من المنزل. الأرباح المحققة لا يمكن سحبها.
XM
هونغ كونغ
11-23
تم الحل
سحبمن التاسع عندما طلبت سحب الأموال حتى الرابع عشر، لم تتم معالجة الطلب. تم إعادة طلب السحب الخاص بي إلى حسابي المباشر. الآن يطلبون كشف حسابي البنكي.
XM
أندونيسيا
11-22
تم الحل
لا تسمح XM بسحب الأرباح.أوصى صديق لي بموقع منصة التداول XM، قائلاً إنهم يقدمون عرضًا ترويجيًا. أودعت 1000 دولار أمريكي وحصلت على مكافأة قدرها 200 دولار، ليصبح المجموع 1200 دولار. حققت ربحًا قدره 1298 دولارًا من الصفقات، لكن المنصة سمحت لي فقط بسحب المبلغ الأولي البالغ 1000 دولار وإلى بطاقة بنكية فقط. تسبب رسوم المعاملة في خسارة 20 دولارًا. تم إيقاف السحب بواسطة رقابة المخاطر في البنك. لم يفرجوا حتى عن أرباحي. كان هذا أول إيداع وتداول لي، وأطلب من المنصة تقديم استئناف لتعويض خسائري. شكرًا!
XM
هونغ كونغ
11-22
تم الحل
فصل كابل الشبكة، انقطاع مفاجئ للبيانات أثناء التداول، مكالمات خدمة العملاءفصل كابل الشبكة، انقطاع مفاجئ للبيانات أثناء التداول، خدمة العملاء لا ترد على المكالمات، الدعم عبر الإنترنت لا يستجيب
Exness
هونغ كونغ
11-21
تم الحل
عالق لمدة ساعة، أول مرة أواجه هذا.لقد تعطل فجأة اليوم، غير قادر على الاتصال بالخادم أو الوصول إلى خدمة العملاء.
Exness
هونغ كونغ
11-21
تم الحل
لا يمكن تسجيل الدخول إلى منصة تشاك.المنصة عالقة وغير قادرة على إغلاق المراكز أو التداول.
Exness
هونغ كونغ
11-21
تم الحل
أولاً، لم أتمكن من تسجيل الدخول، والآن بعد تسجيل الدخول، النظام متجمد منذ ساعة دون إمكانية إجراء أي عملية.أولاً، لم أتمكن من تسجيل الدخول، والآن بعد تسجيل الدخول، النظام متجمد منذ ساعة دون إمكانية إجراء أي عملية. هذا النوع من المواقف يحدث بشكل متكرر، وهو أمر محبط حقًا.
Exness
هونغ كونغ
11-21
تم الحل
غير قادر على تسجيل الدخولغير قادر على التداول، هناك أوامر لا يمكن إيقاف الخسارة فيها.
Exness
هونغ كونغ
11-21
المبلغ الذي تم حله خلال شهر(USD)
$589,180

المبلغ التراكمي الذي تم حله
$67,845,324(USD)

عدد الأشخاص الذين تم حلهم
15,343

سرعة العملية(يوم/حالة)
39
