Центр защиты прав

FX1553408478

до 1 года

Это мой первый раз торговли на этой платформе. Когда я попытался вывести деньги, они написали мне по электронной почте, заявив, что внутренние ограничения препятствуют выводу средств. Несмотря на мои попытки связаться, платформа не предприняла никаких действий. Через несколько дней они отправили мне письмо о прекращении сотрудничества без объяснения причин, кроме как «нарушение правил». Я прошу вмешательства и координации, большое спасибо.

FX4043911094

1-2 года

Эксперт советник (EA) разместил 21 последовательный ордер, что привело к убытку в размере $600, нарушив правило размера лота «один ордер за раз» 0.01. После обращения к менеджеру службы поддержки и подтверждения, что маржин-колла не будет, EA выполнил 21 ордер в течение одной минуты, после чего последовало групповое уведомление о том, что EA работает некорректно и вышел из-под контроля. Спустя несколько минут все 21 ордера понесли убытки. убытки одновременно. Была подана заявка на возврат средств, и торговый счет 300378 можно проверить на наличие записей о транзакциях. Днем 15.00 по пекинскому времени было выдано уведомление о закрытии советника (EA), но он продолжал автоматически размещать ордера. Около 20.00 вечером, после того как я изменил пароль торгового счета, советник все равно разместил еще 2 ордера. В настоящее время имеется все еще более $450 под угрозой с $200 в открытых убытках.

FX2904713002

до 1 года

Мой подход к открытию позиций заключается в том, чтобы сначала установить стоп-лосс, а затем войти в сделку. Другими словами, я всегда открываю позиции с установленным стоп-лоссом. Если он срабатывает, я это понимаю — бывает, что цена приближается к моему стоп-лоссу или даже превышает его. В настоящее время моя самая серьезная сделка превысила стоп-лосс на два доллара.

FX3295293962

до 1 года

Вечером 16 октября 2025 года до раннего утра 17 октября эта платформа внезапно вышла из строя, что сделало невозможным закрытие позиций. В результате моя позиция была ликвидирована, и я потерял почти 1200 долларов. Горячая линия поддержки клиентов постоянно была недоступна. Когда мне наконец удалось дозвониться, они пообещали компенсацию к 24 числу, но 27 числа сказали, что это займет от 8 до 10 дней. Теперь прошло уже полмесяца, а компенсация так и не поступила.

FX2555466362

до 1 года

Брокер конфисковал весь мой капитал и прибыль, обвинив меня в нарушении пункта 3.7, хотя я торговал в обычном режиме и ранее выводил средства. Это приведет к полной потере, и я доведу это дело до конца.

FX3965901253

1-2 года

16-го числа сеть не работала в течение 3 часов. У меня было 1,5 лонга. Изначально была прибыль в $500. К моменту восстановления соединения она превратилась в убыток. В итоге позиции сохранились. Платформа не несёт ответственности. Они сказали, что у меня всё ещё были права на торговлю — как я мог закрыть позиции, если не мог даже подключиться?

FX3639845016

до 1 года

Конвертация USDT в USDC привела к отказу в выводе

动感超人

до 1 года

XM рекламировал, что депозиты до $500 получат 50% бонуса, но я не получил бонус после внесения депозита.

FX3292859140

до 1 года

Друг порекомендовал, не ожидал, что платформа окажется такой сомнительной — закрывают мои ордера и удерживают прибыль. Служба поддержки отмахивается.

FX8784066322

до 1 года

Биржа всегда требует TXID, но тем временем средства уже отправлены, а биржа не подтверждает это.

FX2755235772

до 1 года

Внес депозит в размере $1000, получил прибыль, но платформа Yixin не разрешает вывод средств. Будьте осторожны, чтобы не стать жертвой мошенничества — после получения прибыли необходимо выполнить 100 сделок, прежде чем они разрешат вывод. Если ваш капитал потерян, вы не сможете выполнить это условие и останетесь в убытке. Если вы выиграете, они все равно не разрешат вывод — это настоящий "золотой зверь"! Будьте бдительны и остерегайтесь этой мошеннической платформы!

小宝

до 1 года

Они утверждают, что я связан с кем-то или чем-то, что не имеет смысла, потому что я торгую из дома. Прибыль нельзя вывести.

FX3828049521

до 1 года

С 9-го числа, когда я запросил вывод средств, до 14-го числа запрос не был обработан. Мой запрос на вывод был возвращен на мой торговый счет. Теперь они требуют выписку из моего банковского счета.

FX3431137949

до 1 года

Друг порекомендовал торговую платформу XM, сказав, что у них проходит акция. Я внес депозит в размере 1000 долларов США и получил бонус 200 долларов, в сумме 1200 долларов. В результате торгов я заработал 1298 долларов, но платформа разрешила вывести только первоначальные 1000 долларов и только на банковскую карту. Комиссия за транзакцию привела к потере 20 долларов. Вывод средств был заблокирован банковским контролем рисков. Они даже не выпустили мою прибыль. Это был мой первый депозит и сделка, и я прошу платформу рассмотреть мои убытки. Спасибо!

FX2019291200

до 1 года

Отключение сетевого кабеля, внезапный обрыв данных во время торговли, служба поддержки не отвечает на звонки, онлайн-поддержка не реагирует

huang3321

1-2 года

Сегодня он внезапно завис, не может подключиться к серверу или связаться со службой поддержки.

all

до 1 года

Платформа зависла и не может закрывать позиции или совершать сделки.

风一样的男子1

3-5 года

Сначала я не мог войти в систему, а теперь, после входа, система зависла уже на час, и никакие действия невозможны. Такие ситуации случаются часто, что действительно раздражает.

FX2799648942

до 1 года

Невозможно торговать, есть ордера, по которым нельзя установить стоп-лосс.

Livermore

1-2 года

Пополнение с использованием банковской карты. После возврата основной суммы на банковскую карту я не могу вывести прибыль. Обращался за помощью в соответствующие службы, но проблема остаётся нерешённой из-за постоянных задержек.