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Résolu
Le retrait que j'ai effectué le 29 n'est pas arrivé jusqu'à présent. Le service client n'est que superficiel avec cela.
Objet
FXTM
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$100(USD)
Date de la médiation
31jour2Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2022-05-07
Résolu
XIAOBAO3257
Royaume-Uni2022-04-07
Répondre
FXTM
Merci d'avoir contacté FXTM. En ce qui concerne votre problème de retrait, le service financier a communiqué avec le fournisseur de paiement, qui a déclaré que l'argent que vous avez retiré avait été transféré de son système dans la soirée du 29 mars. Et nous avons envoyé le reçu de retrait à votre adresse e-mail FXTM le 7 avril. À en même temps, nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée. Si vous ne recevez pas l'argent, veuillez contacter le service clientèle de FXTM et fournir le relevé bancaire du 29 mars pour une enquête plus approfondie.
Répondre
Hong Kong2022-04-06
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2022-04-06
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2022-04-06
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XIAOBAO3257
La plateforme est-elle prête à s'enfuir ? Il y a une limite de retrait qui ne peut être que de retirer 100 fois. De plus, le retrait que j'ai effectué le 29 n'est pas arrivé jusqu'à présent. Le service client n'est que superficiel avec cela.

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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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