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Résolu
Le retrait a été rejeté
Objet
FXTM
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$82,711(USD)
Date de la médiation
11jour0Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2022-03-16
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
aus
Royaume-Uni2022-03-09
Répondre
FXTM
En ce qui concerne votre problème de retrait, vous avez soumis une demande de retrait le 1er mars, mais vous n'avez pas fourni les informations requises au ministère pour vérification, de sorte que la demande a été refusée. Et vous l'avez resoumis et envoyé toutes les informations requises par e-mail le 5 mars. Le montant d'argent retiré avait été transféré de notre système dans l'après-midi du 7 mars. En général, le client recevra l'argent dans les 5 jours ouvrables, hors week-end , qui dépend du fournisseur de paiement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Répondre
Hong Kong2022-03-07
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2022-03-07
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2022-03-05
Lancer une médiation
aus
Retrait pendant cinq jours et il a été rejeté. Le retrait de l'autre plate-forme s'est déroulé sans heurts. J'ai eu cette situation pour la première fois.

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