Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
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Résolu
Entreprise de fraude
Objet
FXTM
Motif de la médiation
Fraude
Requête de la médiation
autre
Montant
$1,544(USD)
Date de la médiation
20jour15Heure
Progression de la médiation
Hong Kong2021-01-27
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
LIN*JIE
LIN*JIERoyaume-Uni2021-01-20
RépondreFXTM
Cher client, merci pour votre message. Notre équipe a traité votre demande de retrait après avoir soigneusement vérifié votre problème. Veuillez noter qu'en tant que courtier réglementé, nous accordons de l'importance à l'expérience de trading du client et fournissons des solutions rapides aux problèmes que vous rencontrez. En attendant, vous pouvez nous contacter via le service client officiel en ligne sur notre site Web ou contacter votre responsable de compte. Temps de travail (Beijing): service client en ligne (24h / 24, du lundi au vendredi; 16h00 - 21h00, samedi; 17h00 - 01h00, dimanche), e-mail du service client: chinois@fxtm.com
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Ce contenu concerne les informations sensibles. WikiFX l'a caché.
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Hong Kong2021-01-07
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Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXPouvez-vous fournir le bon compte de trading MT4?
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Hong Kong2021-01-07
Documents complémentairesLIN*JIE
LIN*JIEJ'ai ouvert mon compte via le site officiel.
Documents complémentaires
Hong Kong2021-01-07
RépondreCentre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXBonjour, avez-vous ouvert un compte via le site officiel ou avec l'application téléchargée en scannant le code QR?
Répondre
Hong Kong2021-01-07
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2021-01-07
VérifiéCentre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2021-01-06
Lancer une médiationLIN*JIE
LIN*JIEJ'ai déposé 11000 enFXTM . Mais ce n'est pas arrivé. Le service client ne m'a pas aidé non plus.
Lancer une médiation
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