Estimado cliente, gracias por su mensaje. Nuestro equipo ha procesado su solicitud de retiro después de verificar cuidadosamente su problema. Tenga en cuenta que, como corredor regulado, damos importancia a la experiencia comercial del cliente y brindamos soluciones oportunas a los problemas que tenga. Mientras tanto, puede contactarnos a través del servicio de atención al cliente oficial en línea en nuestro sitio web o ponerse en contacto con su administrador de cuenta. Horario comercial (Beijing): servicio al cliente en línea (24 horas, de lunes a viernes; 16:00 - 21:00, sábado; 17:00 - 01:00, domingo), correo electrónico de atención al cliente: chinese@fxtm.com

¿Podría proporcionar la cuenta comercial MT4 correcta?

Abrí mi cuenta a través del sitio web oficial.

Hola, ¿abriste una cuenta a través del sitio web oficial o con la APP descargada escaneando el código QR?

Deposité 11.000 enFXTM . Pero no ha llegado. El servicio al cliente tampoco me ayudó a manejarlo.