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Resolvido
CE liquidou deliberadamente a conta
Objeto de mediação
EC markets
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$5,717(USD)
Tempo de mediação
14Dia15Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2023-11-28
Confirmado pela cliente, já resolvido
BABOSA
Reino Unido2023-11-27
Resposta
EC markets
O ouro caiu na segunda-feira, levando à liquidação da conta do cliente. Enviamos um plano de compensação ao cliente por e-mail. Mas ele discordou. E aí demos outro, e o cliente não respondeu.
Resposta
Hong Kong2023-11-13
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2023-11-13
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2023-11-13
Iniciar mediação
BABOSA


EC liquidou minha conta. XAU/USD em outras plataformas caiu para cerca de 1930, mas apenas EC caiu para 1920.



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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
