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Resolvido
Amplie maliciosamente a propagação e se recuse a admiti-la. Uma plataforma tão fraudulenta.
Objeto de mediação
ZFX
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
outro
Valor de mediação
$40,000(USD)
Tempo de mediação
48Dia1Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2022-06-08
Resolvido
FX4577286412
Seychelles2022-05-09
Resposta
ZFX
Confirmamos que a equipe de atendimento ao cliente não encontrou nenhuma informação. Entre em contato conosco pela linha direta 24h 400 842 4611 ou e-mail customercare@zfx.com, trataremos disso o mais rápido possível.
Resposta
Hong Kong2022-04-22
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2022-04-22
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2022-04-21
Iniciar mediação
FX4577286412
antes de abrir uma conta, consultei o gerente de clientes sobre a propagação do xau. ele disse que o spread da conta padrão está flutuando em torno de 30, e a diferença flutuante específica é basicamente 5 pips, então é 30-35. eu negociei e vi que a conta basicamente flutuava entre 31-36. adicionei 30 pips ao spread básico de cerca de 30, então meu spread estava flutuando entre 61-66, mas depois de negociar algumas vezes, descobri que meu spread estava subindo intermitentemente, subiu para acima de 70-80, e o pico foi 85, então posso entender que meu custo de transação aumentou. se você me disser que seu spread flutuante pode flutuar para 70-80, então você simplesmente não define o spread básico e sobe acima de 100, não posso aceitar a explicação de ZFX , e pedir o reembolso do valor do spread.
Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
