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해결됨
FXTM. 입금 요건에 따라 해당 UnionPay 계좌로 돈을 이체했지만 입금이 도착하지 않았습니다. 2일 후에 직접 거부되었으며 고객 서비스는 오프라인 상태이며 처리하지 않을 것입니다.
조정 대상
FXTM
조정 안건
기타 신고
요구사항
보상
조정 금액
$430(USD)
조정 시간
5일0시간
조정 진행 상황
홍콩2024-03-16
사용자 확인 후 해결됨.
JIUYUEDEHAI
JIUYUEDEHAI영국2024-03-15
회신FXTM
고객님, 2024년 3월 11일 이메일에서 언급하신 고객 문의에 대해 우리는 적시에 관련 문제를 성공적으로 해결하였습니다. FXTM 브랜드와 고객들 사이의 "다리" 역할을 해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 고객과의 소통을 강화하고 최상의 경험을 제공하기 위해 계속해서 협력해 나가길 기대합니다. FXTM 팀 일동 드림.
회신
홍콩2024-03-11
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2024-03-11
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2024-03-11
조정 제출JIUYUEDEHAI
JIUYUEDEHAI입금 요건에 따라 해당 UnionPay 계좌로 돈을 이체했지만, 입금이 도착하지 않았습니다. 이후 2일 후에 직접 거부되었고, 고객 서비스는 오프라인 상태이며 처리하지 않을 것입니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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