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해결됨
FXTM은 돈을 인출하지 않기 위해 고의로 변명을 만들었습니다.
조정 대상
FXTM
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$114(USD)
조정 시간
35일12시간

조정 진행 상황
홍콩2024-04-04
해결됨
FX3703780014
영국2024-03-05
회신
FXTM
안녕하세요, 2024년 2월 29일에 이메일로 언급된 고객 문의에 대해, 우리는 시간적으로 관련 문제를 성공적으로 해결하는 데 고객을 지원했습니다.
회신
홍콩2024-02-29
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2024-02-29
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2024-02-28
조정 제출
FX3703780014



2023년 11월 FXTM의 공식 웹 사이트를 발견하고 센트 계정을 개설했습니다. 100달러를 예금하고 3개월간 거래했습니다. 계정의 순 가치는 114달러였습니다. 2024년 2월 초, FXTM은 센트 계정을 닫을 것이라는 이메일을 보냈고 돈을 인출해야 했습니다. 그러나 돈을 인출할 때 FXTM은 2006년부터 2024년까지의 모든 직장 경험을 제공하여 계정 소유자임을 증명해야 한다고 주장했습니다. 저는 2016년에 사직 이후 프리랜싱을 하고 있습니다. 계정을 개설할 때 기재한 직장 상태는 "고용"이었습니다. 2016년 이후의 직장 경험을 제공할 수 없어서 계정 소유자임을 증명할 수 없다고 주장했습니다. 그런 다음 FXTM은 이를 핑계로 내가 계정 소유자임을 증명할 수 없다고 주장하고 돈을 인출하는 것을 거부했습니다.




조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
