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Résolu
Mon compte a été bloqué et de l'argent m'a été retiré
Objet
Vantage
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$752(USD)
Date de la médiation
35jour13Heure

Progression de la médiation
Uruguay07-18
Résolu
Jorgefx
Australie06-18
Répondre
Vantage
Cher Jorge,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que cette situation puisse être décevante, et nous regrettons sincèrement toute frustration qu'elle a pu causer. Après examen approfondi, nous pouvons confirmer que notre équipe de support vous a contacté par e-mail avec des détails concernant la fermeture de votre compte. Veuillez vérifier votre boîte de réception pour plus d'informations. Chez Vantage, nous nous engageons à maintenir un environnement commercial équitable et sécurisé pour tous les clients, et à ce titre, tous les comptes sont régis par notre Accord Client. Dans les cas où l'activité de trading ne correspond pas à ces termes, nous devons prendre les mesures appropriées pour préserver l'intégrité de notre plateforme. Si vous souhaitez discuter davantage de votre cas, notre équipe est là pour vous aider.
Cordialement,
Vantage
Répondre
Hong Kong06-13
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Hong Kong06-13
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Uruguay06-13
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Jorgefx



Mon compte a été bloqué et mes gains de plus de 750 dollars ont été retirés.




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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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