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Résolu
Retrait interdit
Objet
XM
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
compensation
Montant
$38,752(USD)
Date de la médiation
36jour19Heure

Progression de la médiation
Taïwan02-23
Résolu
AlvinL
Chypre01-24
Répondre
XM
Cher client, nous vous remercions d'avoir choisi XM et pour votre soutien continu ! En ce qui concerne votre plainte concernant le compte 6165650, nous avons rapidement effectué une revue et communiqué avec les départements concernés. Malheureusement, nous regrettons de vous informer que nous ne pouvons pas modifier la décision concernant votre problème de compte, et nous vous demandons de vous référer à l'e-mail de notification important envoyé le 13 janvier 2025. De plus, nous avons confirmé que votre retrait a été approuvé avec succès. Merci encore une fois pour votre compréhension et votre soutien envers XM ! Cordialement.
Répondre
Hong Kong01-18
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong01-18
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Taïwan01-17
Lancer une médiation
AlvinL
Je trade sur XM et je veux mettre en place une stratégie de jeu et trader sur les données de la paie non agricole.
J'ai des enregistrements d'écran de toutes les transactions et des captures d'écran de toutes les informations.
XM prétend que je suis un escroc et refuse de me permettre de retirer mon argent parce que j'ai réalisé un profit.
XM a fermé mon compte et interdit à mon compte de faire des transactions.

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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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