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Résolu
J'ai été incité à recommander des proches et des amis pour ouvrir un compte et obtenir un bonus. Après avoir rempli les conditions, ils ont continué à repousser et refusé de tenir leurs promesses.
Objet
IC Markets Global
Motif de la médiation
Fraude
Requête de la médiation
autre
Montant
$0(USD)
Date de la médiation
40jour7Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2024-04-16
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
FX1349155252
Australie2024-03-21
Répondre
IC Markets Global
Si vous pensez que votre commande a été affectée, nous vous demandons gentiment d'envoyer un e-mail à support.cn@icmarkets-cs.com depuis votre adresse e-mail enregistrée afin que nous puissions enquêter sur votre transaction. Veuillez utiliser la ligne d'objet "Demande d'enquête sur le commerce" et inclure votre numéro de compte de trading et le numéro de commande dans le corps de l'e-mail, ainsi qu'une brève description de votre demande. Nous prévoyons de répondre dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables. Merci pour votre soutien et votre compréhension.
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Hong Kong2024-03-07
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Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong2024-03-07
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2024-03-06
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FX1349155252
La plateforme IC a un événement promotionnel. Si vous recommandez un parent ou un ami pour ouvrir un compte sur la plateforme, déposer 200 $ et effectuer 5 transactions valides dans un mois, le parrain et le nouveau client recevront un bonus de 50 $. J'ai recommandé mes proches et amis pour ouvrir un compte et effectuer un dépôt, et j'ai respecté l'exigence de volume de transactions, mais la plateforme a continué de repousser et a refusé de donner le bonus. Je leur ai demandé pourquoi, et ils étaient toujours vagues. Ils ont simplement souligné que l'interprétation finale et les droits de décision appartiennent à la plateforme!
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Déclaration:
1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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