Merci d'avoir contacté le service client de FXTM. En ce qui concerne votre problème, nous vous envoyons cet e-mail et espérons qu'il vous sera utile. Selon notre enquête, une demande de retrait déposée le 4 avril a été traitée normalement. Généralement, l'argent retiré sera transféré dans un délai d'un jour, mais l'argent arrivera normalement dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables, hors week-end, ce qui dépend de l'efficacité réelle de la banque et du fournisseur de paiement. Si vous ne pouvez pas soumettre de demande de retrait, veuillez nous fournir la capture d'écran pour une vérification plus approfondie. Il est conseillé d'utiliser le navigateur FireFox. N'hésitez pas à contacter notre service client en ligne officiel pour obtenir de l'aide si vous avez des questions. Contactez FXTM à tout moment, si vous avez besoin d'aide. Merci.

Au début, il disait de se retirer via Unionpay. Après avoir sélectionné le canal de dépôt, ils ne me permettent pas d'entrer. J'ai choisi de me retirer hier, mais tout ce que j'ai obtenu, c'est de transférer dans un délai d'un jour ouvrable. Cependant, il a maintenant dépassé le délai imparti. Après enquête, ils disent seulement qu'il y a trop de commande et qu'il n'y a pas de suivi. Terrible efficacité