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Résolu
Plusieurs transferts depuis d'autres comptes ont été rejetés lorsqu'il y a un risque d'éruption.
Objet
Exness
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$2,000(USD)
Date de la médiation
14jour2Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2023-04-14
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
HETAO39499
Hong Kong2023-04-14
Documents complémentaires
HETAO39499
Pas de solutions?C'est tout?Ou le problème est-il en cours de traitement ?
Documents complémentaires
Hong Kong2023-04-14
Documents complémentaires
HETAO39499
Pas de solutions?C'est tout?Ou le problème est-il traité ?
Documents complémentaires
Chypre2023-04-14
Répondre
Exness
Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez envoyer les informations détaillées au service client de la plate-forme 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide, ou vous pouvez envoyer un e-mail au service client officiel support@exness.com (assurez-vous que l'adresse e-mail est correcte) avec votre nom d'utilisateur enregistré. e-mail sur notre plateforme. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez toujours répondre à l'e-mail ou contacter le service client en ligne 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Amusez-vous bien.
Répondre
Hong Kong2023-03-31
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2023-03-31
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2023-03-31
Lancer une médiation
HETAO39499
plusieurs virements d'autres comptes ont été rejetés lorsqu'il y a un risque d'éruption.le 20 mars 2023, quand j'ai vu que mon Exness compte avait besoin d'un dépôt ou il y aurait un risque d'explosion, j'ai transféré d'un autre Exness compte sur mon compte 24141612, mais le transfert a été refusé à plusieurs reprises, entraînant une liquidation forcée.

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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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