Merci d'avoir contacté FXTM. En ce qui concerne votre problème, pouvez-vous s'il vous plaît l'envoyer à l'adresse e-mail à chinese@fxtm.com avec l'e-mail enregistré chez FXTM. afin d'assurer une enquête efficace et rapide, vous devez fournir autant d'informations que possible comme suit : 1. date et canal de dépôt ; 2. Capture d'écran complète de la page de retrait disponible ; 3. numéro de compte de trading ; 4. numéro de commande ; 5. description claire du problème ; 6. les détails de votre besoin ; 7. les documents associés, comme la capture d'écran, les journaux de la plate-forme MT4. Notre service compétent traitera le problème dès que possible après réception de l'e-mail.

Je ne peux toujours pas déposer d'argent, ce qui est le même problème que j'ai signalé auparavant. Le nom correct est Chai Jutang, et mon compte est 10550568.

Cher client, pouvez-vous s'il vous plaît soumettre le nom correct. Merci de votre collaboration.

Les problèmes signalés ne sont évidemment pas résolus, mais il peut être démontré qu'il a été résolu et que 13 400 CNY ont été payés.