Cher client, merci pour votre message. Pour vos questions susmentionnées, notre équipe les a soigneusement étudiées et confirmé que nous vous avons envoyé un e-mail vous demandant de fournir des informations supplémentaires afin de traiter votre retrait. Veuillez noter qu'en tant que courtier réglementé, nous accordons de l'importance à l'expérience de trading du client et fournissons des solutions rapides aux problèmes que vous rencontrez. En attendant, vous pouvez nous contacter via le service client officiel en ligne sur notre site Web ou contacter votre responsable de compte. Temps de travail (heure de Beijing): service client en ligne (24 heures, lundi-vendredi; 16h00 - 21h00, samedi; 17h00 - 01h00, dimanche), e-mail du service client: chinois@fxtm.com

Cher client, merci pour votre message. Pour vos questions susmentionnées, notre équipe les a soigneusement étudiées et confirmé que nous vous avons envoyé un e-mail vous demandant de fournir des informations supplémentaires afin de traiter votre retrait. Veuillez noter qu'en tant que courtier réglementé, nous accordons de l'importance à l'expérience de trading du client et fournissons des solutions rapides aux problèmes que vous rencontrez. En attendant, vous pouvez nous contacter via le service client officiel en ligne sur notre site Web ou contacter votre responsable de compte. Temps de travail (heure de Pékin): service client en ligne (24 heures, lundi-vendredi; 16h00 - 21h00, samedi; 17h00 - 01h00, dimanche), e-mail du service client: chinois@fxtm.com

N'y a-t-il pas de contact sur WikiFX?

Nous l'avons choisi car il a obtenu un score élevé sur WikiFX et était réglementé par la FCA. Mais je ne m'attendais pas à ce que ce soit si nul

Le service client m'a bloqué. J'ai soumis des informations plusieurs fois, mais pour diverses raisons, mon retrait a été retardé

Compte ouvert sur le site officiel

Avez-vous ouvert le compte sur le site officiel ou en scannant le code?

Cela fait plus d'un mois que je ne peux pas retirer de fonds. Maintenant, le service client est hors de contact, veuillez faire attention