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Résolu
Le commerce de copie deFXTM me rend inquiet
Objet
FXTM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
2020031827311524118
Montant
$1,093(USD)
Date de la médiation
33jour20Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2020-12-16
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
HUANGHEJack Bauer
Royaume-Uni2020-12-16
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FXTM
Cher client, merci pour votre message. Depuis que vous avez communiqué avec votre responsable du service client et effectué une confirmation ultérieure, nous pensons que vous avez résolu votre question et que votre problème a été résolu. Veuillez noter qu'en tant que courtier réglementé, nous accordons de l'importance à l'expérience de trading du client et fournissons des solutions rapides aux problèmes que vous rencontrez. En attendant, vous pouvez nous contacter via le service client officiel en ligne sur notre site Web ou contacter votre responsable de compte. Temps de travail (heure de Pékin): service client en ligne (24 heures, lundi-vendredi; 16h00 - 21h00, samedi; 17h00 - 01h00, dimanche), e-mail du service client: chinois@fxtm.com
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Information sensible
Ce contenu concerne les informations sensibles. WikiFX l'a caché.
Information sensible
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Hong Kong2020-11-24
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Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXBonjour, pourriez-vous s'il vous plaît fournir une capture d'écran du dépôt. Merci!
Répondre
Hong Kong2020-11-13
Documents complémentaires
HUANGHEJack Bauer
Non, j'ai fait une erreur accidentellement, désolé, continuez s'il vous plaît, merci beaucoup!
Documents complémentaires
Hong Kong2020-11-13
Répondre
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXBonjour, vous avez cliqué sur «Résolu». Le problème est-il résolu?
Répondre
Hong Kong2020-11-13
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2020-11-13
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2020-11-12
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HUANGHEJack Bauer
Je choisis le service de commerce de copie. Cependant, après avoir fait une énorme perte, le professeur a fermé son compte et je ne peux plus le trouver. Je ne sais pas si le service d'échange de copies a des liens avec la plate-forme. J'ai consulté la plateforme mais elle a répondu officiellement.

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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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