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Résolu
Impossible de se retirer. Le retrait n'a pas été effectué sur mon compte depuis un mois
Objet
USGFX
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$103(USD)
Date de la médiation
42jour23Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2020-11-04
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
Helsen
Australie2020-10-10
Répondre
USGFX
Après enquête, la demande de retrait du client est toujours dans la file d'attente de l'ASIC pour le retrait de fonds, veuillez patienter. Les clients sont priés de savoir à nouveau ce qui suit : étant donné que la société australienne est entrée dans la phase de liquidation après le 8 juillet 2020, toutes les procédures doivent être traitées par le séquestre BRI conformément au processus de liquidation. Avant le 8 juillet 2020, les anciens clients d'ASIC ne pouvaient que transférer l'autorité de transaction, mais les fonds étaient repris et gérés par le récepteur BRI. Le groupe USG prend en considération le client et le consultant, il fournit donc le transfert de l'autorité de transaction. Lorsque le groupe USG a un solde, il peut progressivement effectuer des retraits pour les anciens clients et consultants d'ASIC afin d'éviter que les clients et les consultants ne soient confrontés à une longue liquidation et à des pertes financières dues aux sociétés réglementées australiennes. En effet, USG Group met également en œuvre le retrait des fonds de ces anciens clients ASIC et le paiement des salaires des conseillers un par un au quotidien. Il est différent des autres courtiers forex qui permettent uniquement aux clients de faire face à la liquidation réglementaire d'origine. C'est sans précédent. Veuillez donner à notre groupe le temps de pratiquer un par un, et veuillez également nous apporter votre soutien et une réponse positive, car le groupe USG qui prend en compte les intérêts des clients et des consultants travaille toujours dur pour exploiter le marché. C'est juste qu'il doit y avoir un ordre de priorité dans la gestion du travail interne, et je veux vraiment demander au client de comprendre dans cette partie. Mais ne vous inquiétez pas, votre retrait sera organisé pour le traitement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la suite.
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Hong Kong2020-09-22
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Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong2020-09-22
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2020-09-22
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Helsen
Impossible de se retirer. Le retrait n'a pas été effectué sur mon compte depuis un mois ..........

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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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