Mon premier retrait de 500 $ USD a été transféré rapidement sur mon compte. Le deuxième retrait de 1 200 000 $ USD a été retardé en raison de divergences de taux de change, de mesures anti-blanchiment et de problèmes fiscaux. Ils m'ont donné toutes sortes d'excuses. Après que mon compte a subi de lourdes pertes à cause des problèmes de glissement de la plateforme, le service client a mis trois jours à répondre. Puis ils m'ont dit : « Si vous ne savez pas trader, ne jouez pas ! » Est-ce ainsi que vous traitez vos clients ? Lorsque j'ai demandé des preuves de liquidité, ils ont directement cité les conditions d'utilisation et menacé de geler mon compte si je continuais à me plaindre. Ce comportement inapproprié ressemble à celui d'un casino—les clients n'ont le droit que de perdre de l'argent, pas de retirer leurs bénéfices ! Tout le monde, tenez-vous loin d'EBC.