Estimado cliente, ¡en primer lugar, gracias por elegir XM y por tu confianza en nosotros! En relación con el problema de depósito para tu cuenta 251100795, nuestro especialista ya te ha llamado para explicarte detalladamente. Dado que utilizaste la red ETH para transferir USDTE durante este proceso de depósito, el ciclo de procesamiento requerirá más tiempo. Te pedimos amablemente tu paciencia, y nuestro equipo de atención al cliente te notificará por correo electrónico tan pronto como haya alguna actualización. Por favor, mantén un ojo en tu bandeja de entrada. ¡Gracias! Una vez más, agradecemos tu comprensión y apoyo a XM. Si tienes alguna pregunta, también puedes visitar el sitio web oficial de XM en cualquier momento: https://www.xmforexcn.technology/cn, y hacer clic en el icono de interrogación azul en la esquina inferior derecha para contactar con el servicio de atención al cliente. XM ofrece soporte al cliente en línea las 24 horas del día de lunes a viernes, y estaremos encantados de ayudarte.

He estado esperando una semana y todavía no he recibido el dinero que deposité a través de 欧易. He estado contactando al servicio al cliente para confirmar, pero no están resolviendo el problema. Les he proporcionado capturas de pantalla de la información y también les he enviado un correo electrónico. Sin embargo, solo me dan largas cuando les pregunto.