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Resuelto
No se cerrarán las ganancias y no se procesarán los resultados.
objetivo
Exness
asunto
Otras exposiciones
requerimiento
compensación
monto
$176(USD)
tiempo
59Día15hora

progreso de la mediación
Hong Kong2023-06-25
Resuelto
FX2845812189
Chipre2023-05-26
Responder
Exness
Con respecto al problema de tu cuenta, el departamento de quejas respondió que no podías iniciar sesión debido a un error del servidor. La posición no se cerró al precio de 1971 y finalmente afirmamos el resultado original. Al mismo tiempo, le compensaremos al precio final antes de la apertura del mercado. Su comprensión y cooperación son muy apreciadas. Comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea o envíe un correo electrónico a support@exness.com si necesita más ayuda.
Responder
Chipre2023-05-09
Responder
Exness
Estimado cliente, con respecto a su problema, puede enviar la información detallada al servicio de atención al cliente de la plataforma las 24 horas para obtener ayuda o enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente oficial, support@exness.com (asegúrese de una dirección correcta), con su correo electrónico registrado. Si se comunicó con nosotros antes, responda por correo electrónico o comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea oficial las 24 horas para obtener ayuda. Gracias.
Responder
Hong Kong2023-04-28
Completar dato
FX2845812189








Tiempo y pips, y no puedes hacer nada con la desconexión. Se desconectó en un segundo, lo cual es totalmente inaceptable. ¿Cómo puedo cerrar la posición sin conexión?









Completar dato
Hong Kong2023-04-27
Contactar con Bróker
Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong2023-04-27
Verificado
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong2023-04-26
iniciar mediación
FX2845812189








Si la ganancia no cierra mi posición, el resultado es que solo se reembolsará una parte de mi principal. En primer lugar, mi capital ya es mi dinero y debes devolvérmelo. En segundo lugar, ¿por qué la ganancia no cierra mi posición y espera a que la posición explote? Lo hice en 1979, pero en 1971 tuve que cerrar mi puesto. Su plataforma no me permitió cerrarla. Dos órdenes, y a las 16:00, el principal de ganancias en sí mismo es mío, y su plataforma debería devolvérmelo. En segundo lugar, si quiero cerrar mi posición con ganancias, la cerraré en lugar de que usted no la cierre por mí. . Si pierde dinero, puede cerrar su posición. Cuál es la razón para esto,









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2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
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