Kính gửi khách hàng, cảm ơn vì tin nhắn của bạn. Nhóm của chúng tôi đã xử lý đơn xin rút tiền của bạn sau khi kiểm tra kỹ vấn đề của bạn. Xin lưu ý rằng với tư cách là một nhà môi giới được quản lý, chúng tôi coi trọng trải nghiệm giao dịch của khách hàng và cung cấp các giải pháp kịp thời cho các vấn đề bạn gặp phải. Trong khi đó, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng dịch vụ khách hàng chính thức trực tuyến tại trang web của chúng tôi hoặc liên hệ với người quản lý tài khoản của bạn. Thời gian làm việc (Bắc Kinh): dịch vụ khách hàng trực tuyến (24 giờ, Thứ Hai-Thứ Sáu; 16:00 - 21:00, Thứ Bảy; 17:00 - 01:00, Chủ Nhật), email dịch vụ khách hàng: chinese@fxtm.com

Bạn có thể cung cấp tài khoản giao dịch MT4 chính xác không?

Tôi đã mở tài khoản của mình thông qua trang web chính thức.

Xin chào, bạn đã mở tài khoản thông qua trang web chính thức hay bằng APP được tải xuống bằng cách quét mã QR?

Tôi đã gửi 11.000 vàoFXTM . Nhưng nó đã không đến. Dịch vụ khách hàng cũng không giúp tôi xử lý nó.