Kính gửi khách hàng, cảm ơn vì tin nhắn của bạn. Nhóm của chúng tôi đã điều tra kỹ trường hợp của bạn và gửi cho bạn một email yêu cầu thêm thông tin để xử lý việc rút tiền của bạn. Xin lưu ý rằng với tư cách là một nhà môi giới được quản lý, chúng tôi coi trọng trải nghiệm giao dịch của khách hàng và cung cấp các giải pháp kịp thời cho các vấn đề bạn gặp phải. Trong khi đó, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng dịch vụ khách hàng chính thức trực tuyến tại trang web của chúng tôi hoặc liên hệ với người quản lý tài khoản của bạn. Thời gian làm việc (Bắc Kinh): dịch vụ khách hàng trực tuyến (24 giờ, Thứ Hai-Thứ Sáu; 16:00 - 21:00, Thứ Bảy; 17:00 - 01:00, Chủ Nhật), email dịch vụ khách hàng: chinese@fxtm.com

Dịch vụ khách hàng liên tục yêu cầu thông tin để trì hoãn việc rút tiền. Họ không có ý chấp thuận đơn rút tiền của chúng tôi.