Uluslararası bir ticaret platformu olarak neredeyse bir aydır ve sorun hala net bir şekilde çözülmedi. Müşteri hizmetleriniz bile cevap vermiyor, bu son derece hayal kırıklığı verici. Lütfen platform gecikmesinden kaynaklanan iki bin Amerikan dolarının acilen ticaret hesabıma iadesini işleme koyun.

Sorun çözülmedi; sadece başka birine aktarılıyor. Platformun, sistem gecikmesinden kaynaklanan zararlarımın bir kısmını ticaret hesabıma geri iade etmesini talep ediyorum.

İlgili prosedürlere göre işlem yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen resmi müşteri hizmetlerimizle veya hesap yöneticinizle iletişime geçiniz.

FX107207 Hesap: msjz5888 FOREX.com'un özel platformu

Sayın müşteri, lütfen doğru MT4/5 işlem hesabınızı gönderin. İşbirliğiniz için teşekkür ederiz.

Forex.com platformunda işlem yaparken platform gecikti ve para kaybettim. 8 Eylül'de hesabımın karlı olduğunu görünce pozisyonu kapattım. Platform ayrıca pozisyonun başarıyla kapatıldığını gösterdi, ben de platformdan çıktım. Orijinal sipariş başarıyla kapatılamadı. Platform daha önce başarı gösterdikten sonra bıraktım. Son olarak, platform tasfiyeyi zorladı. Platform müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim ve platform müşteri hizmetleri her zaman yanıtı görmezden geldi. Neredeyse bir ay sürdü. Henüz cevap ve çözüm verilmedi!