Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
Depois de depositar, o dinheiro não foi creditado, e mesmo após meio mês de solicitação de reembolso, ainda não foi processado.
Objeto de mediação 
Exness
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$135(USD)
Tempo de mediação
20Dia12Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 09-22
Confirmado pela cliente, já resolvido 
FX3686830608
FX3686830608Hong Kong 09-12
Materiais adicionais 
FX3686830608
FX3686830608A plataforma concordou com o reembolso, mas a transferência ainda não foi processada. Eles continuam atrasando o pagamento.
Materiais adicionais
Hong Kong 09-03
Materiais adicionais FX3686830608 
FX3686830608A plataforma diz que não irá compensar por esta situação? Eles não compensam nada processado através da plataforma Ex?
Materiais adicionais
Hong Kong 09-03
Materiais adicionais FX3686830608
FX3686830608Entreiei em contato com o serviço de atendimento ao cliente. No entanto, eles não resolveram o problema e rejeitaram meu pedido de compensação, alegando que não é de sua responsabilidade.
Materiais adicionais
Chipre 09-03
Resposta Exness
Prezado cliente, obrigado por sua consulta, você pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente 24 horas na plataforma em relação à sua situação específica. Alternativamente, você pode enviar um e-mail do seu e-mail registrado para nosso suporte ao cliente oficial em support@exness.com (por favor, certifique-se de que o endereço de e-mail está correto). Se você já esteve em comunicação conosco, por favor, continue respondendo à thread de e-mail existente ou consulte nosso serviço de atendimento ao cliente online oficial 24 horas. Obrigado.
Resposta
Hong Kong 09-02
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 09-02
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 09-01
Iniciar mediação FX3686830608 
FX3686830608Antes, tudo funcionava normalmente e era bom. Já tive um depósito falhado antes e foi devolvido em três dias, mas desta vez já esperei quase meio mês.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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