Caro cliente, obrigado por escolher a XM e pelo seu contínuo apoio! Em relação à questão de retirada relacionada à sua conta 68718975, realizamos uma verificação e investigação imediatas e gostaríamos de informar o seguinte: Seu principal de criptomoeda foi retirado com sucesso e o saldo restante pode ser retirado usando outros métodos disponíveis na Área de Membros. Agradecemos sua compreensão nessa questão. Além disso, vemos que você concluiu com sucesso uma retirada usando a opção de carteira eletrônica. Mais uma vez, obrigado por sua compreensão e apoio à XM!

Esta plataforma não permite retiradas, eu não tenho o direito de escolher o método de retirada para o meu próprio capital, sou obrigado a usar um método de retirada que não posso usar. Eles continuam respondendo que devo seguir o conteúdo do e-mail, mas se eu não posso usar outros métodos, eles não vão me permitir retirar meu dinheiro?