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Resolvido
Não é possível retirar fundos, lucros são deduzidos pela plataforma, capital fica retido
Objeto de mediação
XM
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$1,998(USD)
Tempo de mediação
35Dia15Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2025-01-10
Resolvido
FX1310644457
Chipre2024-12-11
Resposta
XM
Caro cliente, obrigado por escolher a XM e pelo seu apoio! Em relação ao problema que você relatou sobre sua conta 63671945, nós o encaminhamos prontamente ao departamento relevante para verificação e investigação. Após várias verificações e comunicações, lamentamos informar que o departamento não pode alterar sua determinação, e pedimos que você consulte o e-mail de notificação importante enviado em 5 de dezembro de 2024. Além disso, observamos que sua solicitação de saque foi processada com sucesso. Mais uma vez, obrigado pela sua compreensão e apoio à XM!
Resposta
Hong Kong2024-12-06
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2024-12-06
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2024-12-05
Iniciar mediação
FX1310644457


Um amigo me disse que o ambiente de negociação da XM é bom e seguro, mas no final das contas, as negociações não geram lucro e ainda retêm o capital.



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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
