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Resolvido
A ZFX fez uma cotação incorreta e recusou-se a compensar.
Objeto de mediação
ZFX
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$1,295(USD)
Tempo de mediação
96Dia17Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2024-04-22
Confirmado pela cliente, já resolvido
YANGXIANSHENG2717
Hong Kong2024-03-26
Materiais adicionais
YANGXIANSHENG2717
Eu discuti isso com o gerente da plataforma e eles não conseguem atender aos meus padrões de valor de compensação.
Materiais adicionais
Seychelles2024-03-01
Resposta
ZFX
Caro cliente, recebemos suas reclamações. Por favor, entre em contato com seu gerente de conta em nosso site oficial. Obrigado.
Resposta
Hong Kong2024-02-21
Materiais adicionais
YANGXIANSHENG2717
Já se passou quase um mês sem que ninguém resolva o problema. É assim que a plataforma trata seus clientes?
Materiais adicionais
Hong Kong2024-01-24
Materiais adicionais
YANGXIANSHENG2717
O valor da compensação oferecido pela plataforma é irrazoável e inaceitável. Até mesmo o gerente da plataforma reconhece que é um problema e responsabilidade da plataforma.

Materiais adicionais
Hong Kong2024-01-16
Materiais adicionais
YANGXIANSHENG2717

Estes são registros de negociação para fechamento forçado e respostas da plataforma.


Materiais adicionais
Hong Kong2024-01-17
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2024-01-17
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2024-01-16
Iniciar mediação
YANGXIANSHENG2717





Em 11 de janeiro, às 21h30, dados do IPC. Eu usei quatro corretoras para negociar ao mesmo tempo, incluindo INFINOX, CWG, STARTRADER e ZFX, mas apenas a cotação do ouro da ZFX atingiu um absurdo de 2049, e o deslizamento chegou a 2050. A cotação mais alta do ouro nas outras três plataformas é de apenas cerca de 2040, e a ZFX está $9 mais alta. A ZFX ainda se recusa a admitir que sua cotação está errada, o que é extremamente vergonhoso..
Anexadas estão capturas de tela das cotações do Ouro nas quatro plataformas, bem como capturas de tela do MT4 que eu tenho..
Minha conta de negociação MT4: 981860






Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
