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Resolvido
se você tiver lucro, só poderá sacar o principal, mas não os lucros! XM plataforma. todos deveriam ficar de olhos abertos ao escolher uma plataforma!
Objeto de mediação
XM
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$9,795(USD)
Tempo de mediação
49Dia0Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2023-12-21
Resolvido
XINXIN523
Chipre2023-11-21
Resposta
XM
Em relação à sua reclamação sobre a conta 68197846, realizamos prontamente o feedback e a verificação. Após uma revisão cuidadosa e comunicação, lamentamos informar que não podemos alterar a decisão relacionada à sua conta. Pedimos gentilmente que consulte o e-mail de notificação importante enviado em 31 de outubro de 2023.
Agradecemos mais uma vez sua compreensão e apoio à XM! Atenciosamente.
Resposta
Hong Kong2023-11-08
Materiais adicionais
XINXIN523
Estou negociando na XM e inicialmente acreditei que a XM é uma grande marca com força que tratariam os clientes de forma justa. As ofertas atuais de bônus e sem juros durante a noite me atraíram para negociar e tentar retirar fundos. Originalmente, eu esperava testar a velocidade de retirada para potencialmente aumentar meus fundos para negociação no futuro. No entanto, não entendo por que, depois de obter lucro, vocês julgaram que eu estava envolvido em arbitragem. Está claro que fui injustiçado e mal julgado. Vocês podem revisar meus registros de negociação; se eu estivesse envolvido em arbitragem, certamente manteria posições por um longo tempo. Na realidade, mantive minhas posições por apenas dois ou três dias.
Portanto, solicito o cancelamento deste mau julgamento e o retorno dos meus lucros legítimos de negociação. Além disso, depois de registrar minha reclamação, recebi uma ligação do serviço de atendimento ao cliente da XM informando que eu estava associado a outros clientes considerados problemáticos, e é por isso que minha retirada foi negada. Isso é infundado, e insto veementemente a plataforma XM a revogar este mau julgamento e devolver meus lucros legítimos de negociação!

Materiais adicionais
Hong Kong2023-11-02
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2023-11-02
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2023-11-02
Iniciar mediação
XINXIN523
XMplataforma, neste mercado em alta de xau/usd, operei comprado e obtive lucro, mas a plataforma não pagou e deduziu o lucro. esta plataforma é uma plataforma sem escrúpulos. pedi à plataforma que devolvesse o lucro para minha conta e me permitisse sacar fundos. por favor, tenham cuidado, todos. se você tiver lucro, só poderá sacar o principal, mas não os lucros! XM plataforma. todos deveriam ficar de olhos abertos ao escolher uma plataforma!

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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
