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Resolvido
Plataforma de fraude. Deduziu lucros sem motivo.
Objeto de mediação
XM
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$994(USD)
Tempo de mediação
43Dia1Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2021-12-02
Resolvido
JUNNUOA00009n
Chipre2021-11-02
Resposta
XM
Caro usuário, obrigado por escolher a XM e seu apoio para nós. Sua conta XM MT4 / MT5 é 251006231. Em termos de sua reclamação, reportamos ao departamento relacionado e recebemos as seguintes respostas: quanto à sua conta de negociação 251006231, (doravante marcada como "sua conta"), seu estilo de negociação é considerada arbitragem ilegal de juros por dinheiro, atraindo nossa atenção de acordo com a investigação do departamento antifraude. Portanto, lamentavelmente, tomaremos as seguintes medidas de acordo com os termos relacionados, encerrar todas as suas contas registradas em seu nome; - cancele suas ordens de negociação # 5214417 e # 5214420 na conta de negociação 251006231. Observe que você foi proibido de criar conta e de negociar. Se você registrar uma conta com sucesso e começar a negociar devido a um erro sistemático ou individual, encerraremos sua conta imediatamente e cancelaremos todos os seus lucros e perdas e, ao mesmo tempo, reembolsaremos seu principal através do canal original. É a decisão final sem mais avisos. Se você tiver alguma dúvida, visite gratuitamente o site oficial da XM https://www.xmfx.direct/cn/, clique no site do cliente no canto superior direito da página para entrar em contato com o atendimento ao cliente. A XM fornece atendimento ao cliente online 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira, e temos o prazer de ajudá-lo, obrigado.
Resposta
Hong Kong2021-10-20
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2021-10-20
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2021-10-20
Iniciar mediação
JUNNUOA00009n
Eu negociei emXM mas sempre perdia dinheiro. Abri uma conta em setembro, depositei $ 200, mas foi liquidada à força. Foi dito que haveria um bônus de 50% se depositar com moeda digital. Então, depositei $ 400 e ganhei $ 1000 após a negociação. Mas foi deduzido pela plataforma. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente, mas não houve resultado. Eu não tinha outra alternativa, exceto sofrer perdas por liquidação forçada. Cuidado com esta plataforma de fraude. Ele me enganou quando tive lucros. Eu reclamaria sobre isso até resolver o meu problema.

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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
