Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
Empresa de fraude
Objeto de mediação
FXTM
Assunto de mediação
Fraude
Requerimento de mediação
outro
Valor de mediação
$1,544(USD)
Tempo de mediação
20Dia15Horas
Progresso da mediação
Hong Kong2021-01-27
Confirmado pela cliente, já resolvido
LIN*JIE
LIN*JIEReino Unido2021-01-20
RespostaFXTM
Caro cliente, obrigado pela sua mensagem. Nossa equipe processou sua solicitação de saque após uma verificação cuidadosa do seu problema. Observe que, como corretor regulamentado, damos importância à experiência de negociação do cliente e fornecemos soluções oportunas para seus problemas. Entretanto, pode contactar-nos através do serviço de apoio ao cliente oficial online no nosso site ou contactar o seu gestor de conta. Horário comercial (Pequim): atendimento ao cliente online (24 horas, de segunda a sexta; 16:00 - 21:00, sábado; 17:00 - 01:00, domingo), e-mail de atendimento ao cliente: chinese@fxtm.com
Resposta
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Hong Kong2021-01-07
Resposta
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVocê poderia fornecer a conta de negociação MT4 correta?
Resposta
Hong Kong2021-01-07
Materiais adicionaisLIN*JIE
LIN*JIEAbri minha conta no site oficial.
Materiais adicionais
Hong Kong2021-01-07
RespostaCentro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXOlá, você abriu uma conta pelo site oficial ou com o APP baixado lendo o código QR?
Resposta
Hong Kong2021-01-07
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2021-01-07
VerificadoCentro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2021-01-06
Iniciar mediaçãoLIN*JIE
LIN*JIEEu depositei 11.000 emFXTM . Mas ainda não chegou. O serviço ao cliente também não me ajudou a lidar com isso.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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