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Resolvido
Não é possível depositar fundos para defender o risco
Objeto de mediação
ZFX
Assunto de mediação
Fraude
Requerimento de mediação
outro
Valor de mediação
$2,500(USD)
Tempo de mediação
31Dia4Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2021-01-27
Resolvido
HAICHA7JIN
Seychelles2020-12-28
Resposta
ZFX
Nosso sistema esteve em manutenção no final de semana, e o atendimento ao cliente foi encerrado neste período. É por isso que o cliente não conseguiu entrar em contato conosco. Enviamos um e-mail ao usuário às 8h. Se houver de fato uma perda ou liquidação, informe-nos o número do pedido ou o período de tempo afetado e o ajudaremos a solucionar o problema.
Resposta
Hong Kong2020-12-28
Resposta
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXOlá, você resolveu o problema?
Resposta
Hong Kong2020-12-28
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2020-12-28
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2020-12-27
Iniciar mediação
HAICHA7JIN
A plataforma enviou um email informando que a atualização do sistema foi concluída às 6 horas da manhã do dia 27 de dezembro, e todas as funções estavam disponíveis. Mas, na verdade, além da função de depósito, outras funções podem ser usadas. No momento, a conta precisa depositar fundos para resistir aos riscos, mas a plataforma não pode depositar fundos, resultando em perdas de conta. Tirar vantagem do risco relativamente alto de algumas contas torna impossível adicionar fundos à conta para resistir aos riscos, resultando em perdas indefesas ou liquidação da conta. A plataforma não pode ser contatada até agora
Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
