A transação do cliente ocorreu em 7 de julho, das 19h às 23h, horário de Pequim. Devido a um problema técnico com o provedor de cotação upstream da USG, várias mercadorias no servidor Live 2 Hong Kong tiveram cotações anormais durante este período. Durante o período, desde que o cliente fizesse um pedido de transação quando a cotação aumentasse, era fácil fechar a transação a um preço não razoável. Porque após consulta à LP, foi confirmado que parte do preço da transação fornecido era uma cotação anormal. A USGFX então seguiu imediatamente a cláusula 9.3 do PDS para cancelar os pedidos de transação afetados retrospectivamente, e a conta foi restaurada ao estado anterior à abertura desses pedidos de transação. O conteúdo dos termos do PDS é o seguinte: https://www.usgfx.com/Files/zh-CN/PDS_Global.pdf. Entre eles, a Cláusula 9.3.1 e a Cláusula 9.3.2 afirmam que "erro óbvio" indicado na Cláusula 9.3.1 se refere à nossa empresa, ou a qualquer mercado, bolsa de valores, banco de preços, fonte de informação, comentarista ou funcionário que dependa razoavelmente de nossa empresa, faz uma cotação obviamente errada com base nas condições atuais do mercado no momento da colocação do pedido. Ao determinar se uma situação é um erro óbvio, a empresa pode levar em consideração todas as informações de sua propriedade, incluindo, mas não se limitando a, informações sobre todas as condições de mercado relevantes e quaisquer erros ou expressões pouco claras em qualquer fonte de informação ou anúncio. Quanto à Cláusula 9.3.2, ao determinar se uma situação é um erro óbvio, a empresa irá tratá-la de forma justa. No entanto, ao determinar se existe um erro óbvio, o cliente pode ter assinado ou sido proibido de assinar o compromisso financeiro, contrato ou transação correspondente (ou o cliente sofreu ou pode vir a sofrer qualquer perda de lucros, perdas subsequentes ou indiretas) de acordo com o pedido feito à empresa. Na verdade, a empresa não vai levar isso em consideração. Sem aviso prévio, este incidente e procedimentos de processamento são direcionados principalmente para os pedidos de transação afetados por cotações anormais, não se limitando a pedidos de lucros ou perdas. Se o cliente achar que apenas os pedidos lucrativos serão recuperados e as perdas serão deixadas, a planilha de transações com problemas pode ser enviada para análise das equipes técnicas. Se a folha de transação for confirmada como afetada pela cotação anormal, ela pode ser processada pela empresa após revisão e determinação de acordo com o conteúdo do PDS.

USGFX encerrei minha posição obrigatoriamente. A linha de serviço é uma linha vazia.