A transação do cliente ocorreu em 7 de julho, das 19h às 23h, horário de Pequim. Devido a um problema técnico com o provedor de cotação upstream da USG, várias mercadorias no servidor Live 2 Hong Kong tiveram cotações anormais durante este período. Durante o período, desde que o cliente fizesse um pedido de transação quando a cotação aumentasse, era fácil fechar a transação a um preço não razoável. Porque após consulta à LP, foi confirmado que parte do preço da transação fornecido era uma cotação anormal. A USGFX então seguiu imediatamente os regulamentos da cláusula 9.3 do PDS. Os pedidos de transação afetados são cancelados retrospectivamente e a conta é restaurada ao estado anterior à abertura desses pedidos de transação. O conteúdo de seus termos PDS é o seguinte: https://www.usgfx.com/Files/zh-CN/PDS_Global.pdf Entre eles, 9.3.1 e 9.3.2 afirmam que 9.3.1 "erro óbvio" se refere a nossa empresa, ou nossa empresa Qualquer mercado, bolsa de valores, banco de preços, fonte de informação, comentarista ou funcionário que dependa razoavelmente, com base nas condições atuais do mercado no momento da colocação do pedido, faça uma cotação óbvia ou obviamente errada. Ao determinar se uma situação é um erro óbvio, a empresa pode levar em consideração todas as informações de sua propriedade, incluindo, mas não se limitando a, informações sobre todas as condições de mercado relevantes e quaisquer erros ou imprecisões em qualquer fonte de informação ou local de anúncio. 9.3.2 Ao determinar se uma situação é um erro óbvio, a empresa irá tratá-la com justiça. No entanto, ao determinar se há um erro óbvio, o cliente pode ter assinado ou proibido o compromisso financeiro, contrato ou transação correspondente (ou o cliente sofreu ou pode sofrer qualquer perda de lucros, perdas subsequentes ou indiretas) de acordo com o pedido feito com a empresa. Na verdade, a empresa não vai levar isso em consideração. Sem aviso prévio, este incidente e procedimentos de processamento são dirigidos principalmente às ordens de transação afetadas por cotações anormais, não se limitando a ordens de lucros ou perdas, se o cliente achar que apenas as ordens de lucro serão recuperadas e as perdas serão deixadas. Se a planilha da transação também for afetada pela cotação anormal, ela também será processada pela empresa após análise e determinação de acordo com o conteúdo do PDS.

USGFX excluiu os lucros dos clientes e manipulou o registro comercial em particular. Todos os meus 270 mil yuanes estavam condenados.