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해결됨
2435435
조정 대상
Exness
조정 안건
심각한 슬리피지
요구사항
다른
조정 금액
$1(USD)
조정 시간
33일0시간

조정 진행 상황
베트남09-27
해결됨
FX2872757716
키프로스08-28
회신
Exness
고객님, 귀하의 문제에 관한 문의 사항이 있으시면 24시간 365일 고객 서비스에 문의하시고 상황에 대한 구체적인 세부 정보를 제공해 주십시오. 또한 등록된 이메일 계정에서 support@exness.com 으로 이메일을 보내실 수도 있습니다 (이메일 주소가 정확한지 확인해 주십시오). 이미 공식 지원팀과 연락하셨다면, 이메일을 통해 계속 대화하시거나 공식 웹사이트에서 제공되는 24시간 실시간 채팅을 이용해 주십시오. 감사합니다.
회신
홍콩08-26
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩08-26
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
베트남08-25
조정 제출
FX2872757716
악의적인 가격 슬리피지 + 강제 청산 - 잔인한 사기 행위. Exness는 가격 슬리피지와 강제 청산을 악용하여 투자자를 속이는 사기 행위를 합니다. 저는 거래를 위해 20,000 달러를 보냈지만, 단 한 달 만에 가격 슬리피지와 강제 청산으로 인해 잔액이 3,000 달러로 줄었습니다. 지난 주 연방준비제도의 이자 발표 밤에, 저는 GBP/USD를 1.2750에서 공매도하고, 엄격한 손절가를 1.2800에 설정했으며(50피프 안에서 위험을 관리) 이익을 1.2700에 실현했습니다. 데이터가 발표되자마자 시장이 붕괴했습니다. 제 주문 가격은 처음에 1.2750에서 1.2820으로 급락하여 20피프를 잃었습니다! 더 나빠진 것은, 제 손절가인 1.2800이 전혀 활성화되지 않았고 가격은 계속 상승했습니다. 수동으로 포지션을 종료하고 싶어하는 순간, 플랫폼이 동결되었습니다. 시스템이 회복되자, "마진 콜 알림"이 내 계정에 나타나 제 마지막 청산 가격이 1.2860임을 보여줍니다. 이 한 거래로 인해

조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
