고객님께, 주문에 관한 문제가 있으시면 등록된 이메일을 통해 support.cn@icmarkets-cs.com으로 거래 계정, 주문 번호 및 문제에 대한 간단한 설명을 포함한 정보를 보내주시기 바랍니다. 추가 조사를 위해 Trading Investigation Application이라는 제목으로 보내주시면 됩니다. 3-10 영업일 내에 회신드리겠습니다. 이해와 지원에 감사드립니다.

그들은 또한 나에게 협박을 가했으며, 만약 나가 마이너스 잔액을 보충하지 않으면 모든 계정 거래와 인출이 영향을 받을 것이라고 말했습니다.

6월 13일에 15,000의 인출이 거부되었습니다. 이메일에는 제 계정이 마이너스인 이유로 거부되었다고 나와 있습니다. 그 계정은 오랜 시간 전에 청산되었고 마이너스 잔액이 있었습니다. 그 잔액은 계속해서 존재했고 인출에 영향을 미치지 않았습니다. 왜 이번에 인출이 조금 더 컸다는 이유로 마이너스 잔액 계정을 거부 사유로 사용했을까요?