고객님께, 주문 계정, 주문 번호 및 문제에 대한 간단한 설명을 포함한 정보를 등록된 이메일을 통해 support.cn@icmarkets-cs.com으로 보내주시기 바랍니다. 주문에 관한 문제가 있을 경우, 추가 조사를 위해 Trading Investigation Application이라는 제목으로 보내주시기 바랍니다. 3-10 영업일 내에 회신드리겠습니다. 이해와 지원에 감사드립니다.

슬리피지로 인해 EA가 청산 지시를 발행했습니다. 이 시점에서 포지션을 닫을 수 없었으며, 손실이 발생한 몇 분 후에 모든 포지션이 닫혔습니다.