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해결됨
끔찍한
조정 대상
Exness
조정 안건
심각한 슬리피지
요구사항
보상
조정 금액
$106(USD)
조정 시간
31일17시간
조정 진행 상황
홍콩2024-07-14
해결됨
XINGHUO3825
XINGHUO3825키프로스2024-06-14
회신Exness
고객님, 문제에 관하여 자세한 정보를 플랫폼 24시간 고객 서비스로 보내거나, 등록된 이메일로 공식 고객 서비스인 support@exness.com(올바른 이메일 주소 확인)로 이메일을 보낼 수 있습니다. 이미 저희에게 연락하셨다면, 여전히 이메일로 회신하거나 24시간 온라인 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다. 감사합니다.
회신
홍콩2024-06-13
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2024-06-13
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2024-06-12
조정 제출XINGHUO3825
XINGHUO3825한 번의 상승 주문과 한 번의 하락 주문으로 인해 슬리피지가 발생하여 청산되었습니다. 설명을 해주지 않으시나요? 누가 귀하의 플랫폼에 계정을 개설하고 예금을 입금하겠습니까?
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
전편
Exness는 내 계정에 충분한 마진이 있음에도 불구하고 내 포지션을 청산하고, 자동으로 반대 주문을 넣었습니다.
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다음
돈을 입금한 지 15시간이 넘었지만, 계좌에는 아직 입금되지 않았습니다.
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